专栏观察

热8购物季:京东八月造节,却成电器业决战前夜

 

文 | 柳华芳

八月是一个特别的月份,欧冠、中超、NBA在激战之中,盛夏之时,暑期之间,正是一家人最热闹、最酣畅的日子。

京东热8购物季刚刚落幕,8月12日-18日,“让热爱势不可挡”,主打潮酷好物、尖货爆品,是一次个性化、多元化、年轻化的潮酷购物季,展示了京东面对消费者的态度,展示了京东的潮。

热8购物季很狂热、很给力,却不是迪丽热巴,有潮酷的一面,更有雄壮威武的一面。

京东3C家电成为了主角,连横国美,全资控股五星电器,加速线下抢滩,一连串的战略布局,弥漫着一种大战前夕的味道。

潮酷生活,火力全开,3C家电大布局,八月或是新拐点

3C家电一直是京东品类中的大哥,不仅市场表现优秀,更承担了商业模式创新的重任,成为京东全渠道零售的创新先锋。

刚刚过去的热8购物季,京东3C家电品类表现十分抢眼,可谓是火力全开、好事连连,成为八月大赢家。

815家电周年庆、818手机节同步进行,与热8购物季形成八月共振,京东家电3C成为最火爆、最闪亮的品类。在热8购物季期间,京东电器推出了“放心换”五大服务,上线一周,京东手机“以旧换新”订单量环比增长超50%,累计为用户补贴超过千万。

更让人惊叹的是,京东3C家电的八月攻势,一连串战略布局,引发行业巨大反响,将撼动3C家电行业的市场格局。

8月10日,京东与国美宣布300亿元联合采购计划,迈出第一步,这是京东战略投资国美之后的大动作。据悉,这是2020年中国市场上最大规模的家电和消费电子行业采购,将重塑3C家电零售业的新格局、新未来、新生态。而这仅仅是第一步,未来的联合采购会不断加码,京东国美成为战略盟友,国美零售入驻京东,京东大平台高歌猛进。

早在5月,国美接受了京东1亿美元的可转债投资,双方达成战略合作,系统上实现对接,京东自营百货商品开始陆续入驻国美,国美全链接家电商品支持在京东上的国美旗舰店业务展开。线上绝对霸主+线下老牌巨头,强强联合,撼动3C家电零售市场的格局。

 

8月12日,京东宣布全资控股五星电器,并将改名为“京东五星电器集团有限公司”,加速布局线下门店,对直营门店将进行改造升级,进行全渠道数字化改革,承担起京东在线下的科技展示中心、顾客体验中心和会员服务中心的功能。借助五星电器的全国千家门店,京东线下门店将会快速落地关键性大中城市,形成真正的全渠道布局。

“线下再造一个京东家电”的豪言并不遥远,未来几年大概率可以实现,因为京东五星线下新门店不会是传统门店,一定是无界零售模式的创新门店。同时,京东3C家电有着最全的品类覆盖,也将为新门店体系带来品类创新层面的想象力。毫无疑问,京东五星电器是京东关键布局,不仅实现自己的无界零售梦想,还会给竞争对手带来巨大的冲击。

2020年上半年的家电全渠道市场数据显示,京东全渠道占比最高,占比达到28.86%,成为当之无愧的家电零售之王。

2020年的八月,或是3C家电行业的新拐点,线下渠道的竞争将进入白热化阶段,残酷的价格战可能爆发,但更重要的是,京东五星电器门店的创新。在进入京东大家庭之后,五星电器将迎来大爆发,京东五星电器时代会尽显京东风格,品类创新、C2M、线上线下融合将是三大看点。

3C家电进入巨头时代,未来走向何方?

京东全资控股五星电器,无论是对京东,还是对五星电器,都是一件好事。京东有了更强的线下门店布局,全新的五星电器员工则拥有了一个光明的未来。

同时,京东八月布局也清晰地映射出行业现状,3C家电的零售生态已经进入到巨头时代,中小零售企业难以独立生存,巨头之间也形成合纵连横的局面。

京东+国美,天猫+苏宁,形成了线上线下的两大对垒阵营,未来的行业战争不是简单的价格战,而是比拼真正的零售创新能力、供应链服务能力。在我看来,短期内,两大阵营之间不存在零和战争,谁也打不死谁,更多的是做好自己、做好创新,让消费者进入自主投票。

C2M反向定制将是一个看点,这是一个非传统标品的竞争,考验各大零售平台的大数据能力、供应链协同能力,也可能成为未来市场格局的X因素。京东3C家电在C2M方面走在行业最前排,成绩很突出,也赢得了品牌商的认可拥抱。

京东C2M反向定制有“爆品制造机”的美称,早已经有了成熟的解决方案体系,打造了很多行业经典产品,比如京东平台上40%的游戏本来自反向定制。惠普暗影精灵系列游戏本、联想拯救者电竞游戏本是京东C2M反向定制联合打造,红魔、黑鲨、ROG等游戏手机品牌也成于京东C2M。

在一连串投资布局之后,京东在3C家电品类变得异常强大了,已经是全渠道老大,线上优势明显,线下门店也将走向强势,对行业将产生深刻影响。

在我看来,京东全渠道能力将会加速行业洗牌,一方面加速行业资源集中化,另一方面也让京东有了更强的采购优势,同时,带来线下线上融合创新的无限想象力。

对于3C家电的品牌商们来说,京东线上线下渠道一定会走向一体化、融合化,将会大大降低品牌商的渠道开发成本,实现渠道短链化,可以集中精力做好技术创新、产品研发。同时,京东3C家电也将成为一个创业孵化平台,优秀的产品真的可以一夜爆红,一夜卖往全中国。

线上线下融合是大势,京东无愧于3C家电主场

前有618,后有1111,热8购物季在两大购物节之间,让夏天不再寂寞,让8月购物狂欢不空档,非常有战略意义,将成为京东大型购物节的新活动IP。

热8购物季,是烈日炎炎的热,更是热爱的热,是一个属于年轻人的购物季。

 

以3C家电为代表,京东显示了强大的供应链生态能力,能够在短时间内联动众多大牌厂商,为年轻消费者带来自己喜爱的产品。而京东直播的消费者对话价值也越来越突出,成为京东、品牌商、消费者、明星的真诚对话平台,不用担心商品品质,可以放心、开心一起玩。

在热8购物季期间,京东3C家电完成了影响产业格局的战略布局,加速线上线下的融合创新。过去,京东3C家电做行业老大,是依托强势的线上优势;未来,线下渠道,京东也可能成为老大,“线下再造一个京东家电”并不太遥远。

线上线下融合是大势所趋,京东一直走在零售创新最前线,无论是京东电器城市旗舰店,还是京东电器的重庆超级体验店,或是京东家电/电脑数码专卖店、京东之家,都走在行业最前排,这正是无界零售理念的落地。

京东无愧于3C家电的主场,线上是主场,线下也是主场。京东全渠道平台充满想象力,将会改变中国3C家电行业的渠道生态、产业生态、乃至商业模式。

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