专栏观察

互联网+保险+科技的想象力:慧择跃迁完成财报大涨

5月18日,“全球保险电商第一股”慧择盘前正式发布2021财年的Q1财务报告,以遥遥领先于行业平均增速的成绩,再次回应了外界对其商业模式的质疑。

财报显示,慧择的季度总保费、总营收创新高,均实现三位数增长,其中总保费13.9亿元,同比增长133.1%;总营收7.3亿元,同比增长195.5%。值得注意的是,其长期险业绩优势进一步扩大,长期险保费占总保费比例96.9%,护城河持续拓宽。而此前,在疫情影响中国经济,并且增长整体放缓的形势下,慧择能量爆发的点究竟在哪?慧择是如何做到如此喜人的数据的?这背后有什么样的魔力?

要想全面了解三维空间的立方体,必须从点线面进行切入。而要了解一家专攻于长期险领域、锁定年轻客群价值15年的互联网保险中介平台的真实战略,恐怕就要仔细解析器在商业横截面上所留下的蛛丝马迹。

 

【头部地位稳固,慧择Q1数据斩获新高】

慧择,这家诞生于2006年,是国内最早入局互联网保险赛道的公司,在上市之后开始展示出其作为头部企业的经营能力。当然,企业的上市是“资本的艺术”,需要充分考虑到产业周期、企业经营情况、市场活跃度、估值情况等,而不是一窝蜂地凑热闹。毕竟,上市不是终点,而是新的起点。

西方商业理论中有一句著名的谚语:Numbers never lie.意思是数据不会撒谎。枯燥的数据里面往往简单直白地展示了趋势,胜于一切诡辩。通过分析本次财报,很简单就能发现慧择业绩的强势增长,核心来自于其第一季度的总保费和,且其保费增速远高于行业平均水平。

银保监会近期发布的数据显示,保险业今年一季度累计实现原保险保费收入1.8万亿元,同比增长7.79%,较去年同期增幅提高5.5个百分点,一季度慧择该项数据增速远高于平均水平。并且,从保费结构来看,慧择一季度长期健康险完成保费11亿元,同比增长123.2%,而据行业数据显示,整个保险业一季度健康险业务收入同比增长为16.1%。

而由慧择的财报也可以看出以下三点:首先,在疫情以及中国经济的新常态下,慧择作为全球保险电商第一股不但没有受到影响,反而营收再创新高;其次,慧择的长期险护城河稳固以及强大的产品定制能力让其拥有了强大的吸金能力;最后,从中国消费经济发展的高度看,则能透过整份财报,看出慧择在中国保险行业的流行形势持续改善下,对中国人民保险意识的推动。慧择作为中国保险电商头部阵营、全球保险电商第一股,正在以惊人的速度和能力将公司推上新的发展台阶。

【坚持做难而正确的事,慧择的增长秘诀】

作为互联网保险中介平台,满足用户的需求是基本素质。不过,这种素质也面临挑战,即长期来看,中国保险市场,特别是线上寿险和健康险行业规模仍有巨大增长空间,但仍需要长效的用户教育释放市场潜力。换句话说就是,中国人民的口袋富裕起来了,但整体对保险意识有待深化,如何抓住有效的人群,推出适合中国人民的保险产品,是所有的保险企业需要思考的问题。

讲真,互联网保险真没有捷径可走,只有坚持做难而正确的事,才能在保险业变革潮中赢得生机。慧择保险创始人马存军15年创业,不断迭代升级互联网保险,将产品的主动权交到了用户的手中。秉承着用户思维,慧择的产品定制打破了以往由保险公司单方面主导的传统产品生产模式,以“定制”的模式,让用户的需求反而愈发得到重视。最明显是,在第一季度的财报中,慧择的定制产品保费8.5亿,占比61%,旗下明星产品“达尔文3号”一季度创造首年保费3.2亿。

 

在过去两年的发展中,慧择开始走上了互联网长期保险和定制保险正向循环的道路。同时,慧择还利用互联网模式及技术提供保险资讯、保险咨询、风险评估、保险方案定制、在线投保、智能核保、保单保全、协助理赔等一站式保险服务。

慧择CEO马存军表示,慧择所追求的是长期的用户价值开发,而非短期流量变现的逻辑,也正是在对抗不确定的市场环境中,差异化长期险战略既为公司的经营提供了抗风险能力,也为平台的发展注入了可持续的增长动能。

值得注意的是,本次财报中,慧择的长期险占比再次拉大,长期险保费占总保费比例达96.9%,且在一季度长期险投保客户中,二线及以上城市客户占比73.2%,平均年龄仅32.7岁,用户高LTV属性凸显。同时,慧择的用户数量在稳步增长,一二线城市占比再度提升。如今的慧择在长期险+年轻人的基本盘上坚实而有力,而慧择的越走越快,越走越稳。

 

【金融科技掘金商业模式,慧择驶入数字化快车道】

当下,在不断变化的潮流中,机会最大的不是满嘴互联网思维的忽悠,也不是抱残守缺的老顽固。而是立足产业实际,按真正的互联网精神去做,同时又重度垂直,用好科技基础设施和平台的赋能,做重做深。

随着保险行业从高速增长向高质量发展迈进,有关保险科技的创新应用层出不穷。市场中有关保险科技的创新应用其实可以大致归类至四个层面:营销渠道创新、保险科技产品创新、数字化智能中后台和互助平台。我认为,利用AI等技术去构建一个数字化的连接平台,是未来保险行业发展的核心路径。

人工智能是未来世界的切入点和最大武器,这波全球智能化的大浪潮,将深刻影响企业和产业的变革,进而影响整个社会和每一个人的生活。如果赶不上这波浪潮,很可能会在为未来竞争中被弯道超车、陷入被动。

 

在这方面,慧择一直注重研发,擅长以科技驱动增长。除了上线业内首个智能应用“AI计划书”,还与西南财经大学大数据实验室合作以搭建保险大数据知识图谱,通过充分整合创新技术持续优化平台服务功能。就比如,慧择第一季度研发费用1883.3万,同比增长68.3%,技术研发投入持续加码。

未来会是数字化的时代,而慧择也会成为一家外部连接更加广泛、内部运营更加数字化的保险平台,持续建设外部的连接能力、内部的转化能力和运营的数字化能力。在公司董事长兼CEO马存军的带领下,也势必将慧择建设为以数据和科技赋能的新生代保险入口级平台。

通过慧择,我们可以看到保险类企业是如何保持持续增长秘诀的。慧择目前已经拥有5840万被保用户,并且规模还在不断增长。相信在正确的方向下,慧择的未来也更加令人期待。

雄观,资深新经济观察家、知名意见领袖,国内首个严肃科技脱口秀“雄辩”主讲人、十大科技自媒体(见各大权威榜单)。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作,参与5次IPO,横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评,发布于微信、微博、头条、百度,各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台,覆盖400万中国最核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。

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