专栏观察

凯迪仕双十一战绩亮眼,头部智能锁品牌凭什么?

双十一的势头大不如前了?

又是一年双十一,与往年不同的是,今年的双十一似乎没有那么多抢券盖楼的“套路玩法”,也少了堪比奥数的打折优惠公式,朋友圈也没有那么多刷屏的厂商战报,以至于出现了双十一唱衰言论,这部分人认为,消费者早已不是原先熬夜的尾款人。

外行人看热闹,内行人看门道。作为新经济观察家,我必须强调的是:双十一依旧是强劲消费力的代名词,也是数亿中国新一代消费者购物能量的集中释放。这种强大的购物习惯,正在形成一个呼啸而来、试图裹挟一切的商业势能。

比如,最近我注意到的智能锁品牌凯迪仕,在这个双十一的表现可谓亮眼。在智能锁行业发展进入冷静期的当下,凯迪仕是如何做到全球全渠道销量破30万套,连续8年智能锁行业全渠道销量第一?又是如何成为智能锁头部品牌的?

凯迪仕双十一战绩亮眼,头部智能锁品牌凭什么?

 

【火热双十一,凯迪仕再次大秀肌肉】

实际上,双十一已经走过了12年,年年被唱衰,却年年都火爆。其实,双十一最早起源是网友自发的搞笑说法“光棍节”。当年淘宝抓住了这个机会,当其发起“光棍购物节”的时候,许多人觉得这只是一个小打小闹的营销噱头。没想到经过近些年的发展,这个饱含草根精神和互联网特色的网络购物狂欢节,在年轻网民的追捧中,已经成为各大厂商不折不扣的“终极PK”。

比如智能锁凯迪仕在今年的双十一期间就风光无限。在品牌宣传曝光层面,凯迪仕双十一品牌传播力达到行业第一,高强度曝光15亿+次,在央视CCTV-2、4、5+套轮番播放,登陆铁路12306App开屏、凤凰新闻App等各大主流App开屏位。刘涛、薇娅、乔欣等众多超一线主播明星更是倾情力荐,这样带来的结果就是凯迪仕再次创造了一个个的行业销量记录。

凯迪仕双十一战绩亮眼,头部智能锁品牌凭什么?

 

数据不会说谎。凯迪仕全渠道再次大幅增长,线上同比增长217%,线下零售同比增长260%,海外同比增长658%。天猫销量第一,店铺流量第一,京东同比增长300%,店铺总订单量同比增长217%,店铺累计访客数同比增长260%。在线下,线下零售同比增长260%,线下城市覆盖2000+,高端商超店达1000+,终端服务网点达20000+,展现出旺盛的消费力。同时,凯迪仕单品更是火热出圈,K20 Pro入选天猫小黑盒TOP100必买新品、天猫可视带屏品类销量第一,K20-W成天猫全自动WiFi锁品类销量第一,天猫小黑盒TOP100必买新品等。

此外,凯迪仕也在11月1日当天全渠道(京东、天猫)品牌超去年11.01-11.11累计总成交额;截止11月1日15:04分,凯迪仕单店销售额成功破亿;天猫开门红行业TOP10 单品中,凯迪仕独占5席。天猫双十一官方榜单,预售1小时超去年全天品牌榜单中,凯迪仕位于家装领域第一。

一句话总结:凯迪仕以强曝光+硬品牌+全渠道,成为智能锁行业的头部品牌。那么,凯迪仕究竟是如何做到的?

【连续破局智能锁行业,凯迪仕凭什么?】

讲真,我始终认为撬动用户选择的往往是实体以外的东西,而对市场上的智能锁玩家而言,品牌的生命力和商业化成功的源泉绝不只是噱头。最终能为智能锁厂商建立竞争护城河的,是其背后的整体机制。

在这方面,凯迪仕能够连续八年全渠道销量第一,成为全球用户认可的智能锁品牌,靠的就是完整的商业链路。

凯迪仕双十一战绩亮眼,头部智能锁品牌凭什么?

 

在品牌端,凯迪仕是国家高新技术企业,国家企业标准领跑者,拥有行业首家获得由中国安全技术防范认证中心颁发的CSP产品认证证书、智能门锁行业标准主要起草单位、HUAWEI HiLink认证合作伙伴等的强背书,同时还精准品牌定位与打法,在每一个投放渠道选择最优资源,强化“智能锁=凯迪仕”、“凯迪仕=高端”这样的品牌定位,建立了凯迪仕品牌在消费者层面的绝对心智优势,从而有效形成差异化,避免陷入价格战,在用户先入为主的情况下为长期的商业价值打下了坚实基础。

在研发端,凯迪仕所有产品均自主研发生产,拥有三大研发中心和智造基地(工厂),是全球为数不多的一家智能锁全产业链公司。其渠道覆盖国内外,拥有大量的B、C两端客户,连续5年荣获“中国房地产开发企业500强首选供应商”,其中2020及2021年均以高达18%的品牌首选率,位居智能门锁类目榜首。

在服务端,凯迪仕拥有完善的售后安装保障,是行业内首家提出“三年质保”服务的品牌。1小时快速上门服务、专业售后人员即时响应、24/7全天候售后服务热线、上万家终端服务网点。

在资本端,凯迪仕刚拿下智能锁行业单轮最高融资金额近1亿美金的B轮融资,由兰馨亚洲投资集团领投,同创伟业、前海互兴跟投。俗话说,手里有粮,心中不慌。有着足够资金的凯迪仕也必将继续研发出更加贴合人性的高价值产品。

【智能锁行业下半场,最需要的是什么?】

智能锁行业这个赛道,可谓是命途多舛。明明是基于AIoT、5G、大数据等技术的发展做传统锁具的升级改造,却被争做风口的玩家弄的毁誉参半。这背后的原因在于,大部分的厂商秉承着“先占坑再说”的想法,忽略了智能门锁最重要的特点,以泥沙俱下般的产品透支着消费者的信心,导致自己的品牌也由盛转衰。

据全国锁具行业信息中心的统计数据显示,2020年,中国智能锁具企业数量在1500家左右,数量已有所下滑,且市场集中度进一步提高。换言之,智能锁迎来一个新阶段,也是真正的实质拼杀阶段。

而在智能锁行业的下半场,经历过洗牌的企业在发展端更加趋于务实,也只有那些真正搞产品、升级技术、提升消费者体验的企业才能够生存下去。而在我看来,能笑到最后的是打通以下三道关卡的行业玩家。

第一,产业链做深做透,品牌、品质、渠道多重开花。品牌无疑是企业最重要的资产,而对于智能门锁来说,其核心无疑是品质。在保证自己品牌的同时,如果谁率先做到极致安全的保障和良好的用户体验,并兼顾这个看脸时代的产品外形,谁就能从后智能时代中脱颖而出。

第二,技术至上,不断完善交互体验和黑科技的落地。毕竟智能门锁是家庭安全的第一道关,必须真正掌握智能硬件从研发、落地、售后的全流程规律。目前市场尚处于技术的革命创新和市场培育阶段,生物识别、安全芯片、数据加密等技术门槛很高,只有一些头部玩家(如凯迪仕)才掌握其中的诀窍。

第三是要有着大众认可的品牌印象资产。就好比,提到搜索就想到百度,提到社交就想到微信微博,提到短视频就想到抖音快手,提到智能锁行业就能想到凯迪仕一样。当用户心智形成时,市场接受程度就高,自然而然也就成了头部玩家。

智能锁领域集合了锁业、安防、AI、大数据、IoT等多个领域的产业,其复杂度更是史无前例。从这个角度来看,在产业壁垒+技术沉淀+品牌资产的铁三角下诞生的凯迪仕产品,提供的不仅仅是简单的技术价值,更是在产业链价值、商业场景上的生态价值,或许是智能锁产业向上升级最好的工具。

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