每年的春节之后，都会迎来一波招聘旺季和各大招聘平台的广告大战。而眼下2022年的春招旺季更为火爆：智联、BOSS直聘等各大招聘平台的广告大战正酣。刚刚做了产品升级的脉脉，更是喊出“先看点评，再找工作”的口号，着实吸引了不少关注。
近两年，新冠疫情、新的经济发展阶段与新技术周期、新的人口趋势交叠，可以预见，职场人会更关心新的工作机会，企业会更加精打细算。企业和职场人会更加关注各大招聘平台。
作为IT行业的老兵，对于脉脉主打“点评”倒是有着不少共鸣。我们不妨一起聊聊脉脉“点评”背后的战略和产品逻辑。
【招聘求职平台面临的瓶颈】
过去两年，求职网站面临的问题，可以总结为“内忧外患”。
所谓“外患”来自外部环境，产业结构调整导致各行各业人才需求变动，曾经的“职场香饽饽”互联网科技企业持续瘦身。而招聘行业的内忧，则来自求职网站自身瓶颈。互联网从PC时代进化到移动时代，市场需要多维全面的动态信息，但传统招聘网站提供企业库、人才库的一维搜索模式，通过大规模广告吸引大量简历，本质上还是粗放式走量招聘模式。
而这让求职者和企业陷入了双向信息鸿沟。C端的求职者面对的是经过美化修饰的企业介绍，文字光鲜却难以洞察企业内部真实情形；而B端企业所看到的，同样是漂亮的简历，却很难深入了解求职者的真实全貌。
此外，C端与B端之间存在高度信息不对称，在招聘网站的海量简历库中，信息只是雇主向求职者的单向流动，而求职者却很难对不同企业进行细致的多维度比较。而信息不对称，往往带来误判错判，让C端求职者付出巨大的选择成本。
在减少C端和B端的信息鸿沟和信息不对称方面，一众招聘网站“八仙过海，各显神通”，但大多收效甚微。
有的网站主打面对面的“直接谈”，但这只适合高级人才，管理人才，或者企业初创期，对于大多应聘者并不适用，也不适合人员众多的大企业，如果人人都直聘，CEO岂不成了HR总监。而且所谓直接招聘虽然减少了招聘的环节和路径，却并没有增加招聘信息的含金量，所谓直接，只能算是噱头。
有的收集更为直观的视频信息，但“视频面试”大多情形只是把电子简历视频化，并没有新增信息维度；还有的平台用算法推荐解决了部分匹配精准度的问题，提升了效率，但未从本质上解决信息不对称的问题，毕竟“巧妇难为无米之炊”，算法离不开多维大数据的滋养。
脉脉主打“点评”让人们想起PC时代热门词Web2.0。Web2.0的核心理念是：去中心化、开放、共享和UGC，而点评类、社交类网站的成功皆源于此。国内的QQ、贴吧、淘宝和国外的Facebook一大批Web2.0网站，现在都如日中天，成了手机标配APP。
以“点评”命名的大众点评网，凭借食客的打分和评价，积累了颇高人气。七年前美团与大众点评合并，为进军餐饮行业攻城略地打下了坚实基础。那么，脉脉的点评是否能为招聘企业注入新的活力，成为解开招聘网站困局的钥匙？
【脉脉“公司点评”重新定义求职模式】
“用户为王”“注重用户体验”被视为互联网的圭臬，用户才是互联网永远的C位。所以，永远不要低估用户创造内容的能力，更不要低估“点评”对于内容生态的革命性和颠覆能力。事实上，点评所形成的多、广、专的内容体系正在改变整个行业。
现在，当红的APP无不内置点评基因。
微博和推特凭借140个字短文和评论内容，成为新的内容门户；微信公众号和今日头条以及视频网站，用户的点评和点赞，形成了超高人气；电商网站，点评是用户最有价值的参考，口碑点评的排行榜更成为名副其实的购物指南；在视频网站上，弹幕这类打在视频上的评论，已经成了很多年轻追剧者的最爱。
脉脉从来不差用户和雇主。2021年10月，脉脉八周年的时候曾经公布过一组数据。脉脉注册用户已超过1.1亿，招聘服务链接了718万职场人，脉脉的内容社区发帖量已经达到了570万。脉脉的公司点评积聚了千万员工、超过十万家公司的点评，这个庞大的数据库，已经成为企业人才流动的重要风向标之一。
脉脉独特的点评模式更有别于竞品，点评帮助脉脉形成差异化优势。
其中最为显著的是，消除了求职者面临的信息不对称。信息不再只是单向流动，而是一个由求职者、雇主和“职场人点评团”构成的三方体系。求职者可以通过在职员工、离职员工，以及企业公告、新闻和HR获取的多维度信息，都能用来综合评价企业；企业HR也能借助求职者人脉关系和职场经历，快速对求职简历进行印证。
招聘模式也因为点评体系有了质的改变。传统招聘由B端企业主动挑选、用户被动选择的模式，转变为C端借助脉脉丰富的点评、榜单作为参考来进行反选的模式。丰富而立体的生态标签，丰富的点评，多维信息互相印证，有助于用户充分了解企业，避免员工不过试用期就离职的现象，节省用求职者和雇主的双端的试错成本。
脉脉的此次产品升级中新增“职得去”榜单，很像电商平台“好评排行榜”，是含金量颇高的求职指南。其中，不但提供多样化的好工作标准，同时将企业在各个维度的能力分解之后重新整合，通过“标签”更全面立体的展现企业形象，让人才都能一眼看到自己最关注的需求点，助力更多优秀企业，尤其是优秀新经济独角兽能够吸引到人才。
（脉脉APP的“职得去”页面）
如果有人问，求职成功的真谛是什么？或许，“脉脉”的“脉”字道出了关键。职场人，固然需要懂专业技术、企业管理，但也需要职场的高智商和高情商，更以及丰富的人脉。而所谓人脉，或许是脉脉上你熟悉的前同事，也许那些给你的职场建议和忠告的陌生人。
脉脉这次主"先看点评 再找工作"，主打点评的升级，不仅重新定义求职模式，也是针对过往招聘求职链路的颠覆和转变。求职和招聘，不再是皇帝的翻牌模式，更像是谈恋爱前的交友模式，先熟悉再入职，避免浪费感情；求职网站所扮演的也不再是“面试间”，更多是“职场能力提升学院”。
【结束语】
很多招聘平台都在试图有所创新，比如增加视频招聘，增加招聘的临场感，或者拉近求职者和应聘者的“直接谈”。但这些仅仅是微创新，还谈不上颠覆式创新，他们可能改善了求职者的体验，提升了信息的丰富度，但信息维度和质量却没有本质提升。
我很欣赏脉脉CEO林凡的这个类比："消费点评，让差评店铺消失了；脉脉公司点评，将让差评公司消失。脉脉公司点评一小步，招聘行业一大步。"脉脉将消费互联网的点评理念引入招聘行业，无疑是一个颠覆式创新。
互联网最核心的精神就是分享，从知识分享到共享单车，共享充电宝，共享提升了效率、优化了资源。而脉脉的点评，则凭借真实用户共享的知识和经验，把传统求职网站的单维信息变成真实、客观和完全的多维信息，让用户拥有更多选择。
有的招聘网站会做广告请代言玩创意，有的网站会炒概念，但我更欣赏脉脉的“先看点评，再找工作”的理念，因为，他们正在重新定义求职模式。
雄观，资深新经济观察家、知名意见领袖，国内首个严肃科技脱口秀“雄辩”主讲人、十大科技自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与5次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国最核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。
