专栏观察

擎云平台大开放,华为开启智能商用时代

文 | 柳华芳

当乘坐问界M5智驾版畅游于上海外滩之时,当华为手机超级终端瞬间直连笔记本之时,当AI大模型全球火爆之时,我们必须承认一个现实:云和AI时代,不是遥远的未来,已经正在发生,必将深刻地改变人类社会。

AI革命改变了消费市场,从智能手机到智能汽车、智慧屏、智慧本、智慧办公,一个个新物种诞生、流行、繁荣,重构了智能世界。当华为全面进军商用终端市场,将新物种、新理念带进了商用市场,正在带来一场智能商用革命。

7月18日,华为擎云举办沟通会,正式宣布“擎云创新能力平台全面开放“,将与千行百业”同路人”共同探索未来的商用市场,标志着华为擎云进入全面发力、爆发式成长的新阶段。

华为终端平板与PC产品线总裁朱懂东表示,经历了终端设备1.0时代和多设备融合的2.0时代之后,当前商用设备市场步入云和AI的时代,商用办公电子设备正向着高性能、智慧化、全连接的新形态演进,全场景融合、智慧交互是其主要特征。

“华为擎云”是华为终端于2023年3月正式发布的全新商用品牌,短短几个月,已经在商用市场形成了很高的品牌认知度,成为商用市场的创新标杆。当前,华为擎云处于平台创新三部曲的第二阶段,将全力推动软硬件开放、使能合作伙伴,共创全场景的产业解决方案,也将打开一片智能商用的新蓝海。

全面开放,生态拐点

华为擎云,品牌成立只有几个月,跻身行业前列,擎云创新能力平台已迈向全面开放,足见华为在商用市场的战略雄心和超级执行力。

站在华为的肩膀之上,华为擎云在商用市场的核心技术实力毋庸置疑,竞争对手会亚历山大,政企客户却笑逐颜开,商用终端市场可以跑步跟上AI大时代了。

对于擎云创新能力平台的发展路径,朱懂东将其归纳为“三阶段”,内部称为“创新平台三部曲”,“三个阶段”逐层推进,将合作伙伴视为“同路人”,共创平台,共建生态,共享成果。

华为做事儿,喜欢挑最难的,自己解决最难的技术问题,建立好技术标准、体验标准,然后,输出能力和标准,与合作伙伴来一起把生态做大。

华为擎云已完成“擎云创新能力平台”的第一阶段,实现了“以擎云硬件,极致化用户体验”的办公场景全线布局,基于六大能力标准,在品质、可靠、性能、通信、显示、音效等基础能力上持续投入研发资源,打造精品体验,夯实软硬件基础。

华为擎云的第二阶段非常关键,是全面发力期,在硬件能力基础之上,做好擎云软件,共创多元化行业解决方案。在第二阶段,华为终端商用要强力推动商用终端的全场景智慧化,发挥多设备协同、生态融合和开放能力的战略性优势,做深千行百业的渗透,做大市场份额,共创开放、活力的产业数智化生态。

此时,华为擎云正处于第二阶段,迈入全面开放,是华为终端商用的一个生态拐点,第一阶段技术、体验、生态的验证和循环已经完成,进入到共创繁荣生态、重构商用市场的全面发力期。

重构体验,创造价值

华为终端商用全力打造“华为擎云”,并打造擎云创新能力平台,从产品体验,到软硬件技术创新,再到开放原子化能力,相当于在商用市场再造一个“华为终端”。

华为擎云是为产业数字化转型而来,依托多设备协同、生态融合和开放能力三大核心优势,使能合作伙伴,帮助政企走向终端多样化、智慧化能力结合的数智新未来。

商用终端是一个古老的IT领域,原有的体系生态已经无法运转了么,为什么需要华为这个量级的玩家进来?

实话实说,这个星球上不缺PC,不缺平板,不缺电视。但是,一直存在设备孤岛、技术陈旧、体验落后的问题,商用市场尤甚。与此同时,我们正身处云计算、人工智能的新一轮生产力革命之中,如果不去进行智慧化、协同化、云化等技术变革,政企生产力将会落后一次工业革命的代际差。

7月18日,华为擎云公布了教育、金融、政务、能源等四大试点行业的解决方案,从行业能力到落地案例,树立了产业数智化的标杆,也标志着华为擎云的行业生态初步形成。

在智慧教育、智慧金融、智慧政务、智慧能源四大试点行业,华为擎云很好地展示了“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本”的品牌DNA,做到了有活力、有创新,做到了“不凑合、不将就”,不是给客户带去凑合能用的产品,而是带去了“极简化、智慧化、人性化”的创新产品和体验。

举个例子,教师备授课是教育领域的高频关键场景,华为擎云的解决方案是以教师为中心进行设计,构建出资源化、一体化、交互化、协同化的备授课平台,充分发挥华为擎云笔记本的算力和智慧交互力,为教师们打造出“行走的课堂”。在教室备授课、计算机教室、智慧课堂、理化生实验考场、智慧体育等诸多教育场景中,华为擎云给我最深刻的印象是“重构体验、创造价值”,融入教学数字化体系,为教师带来了顺滑体验、高效生产力,同时,也为教学互动带来了更好的活力和乐趣。

在智慧金融解决方案中,华为擎云对智慧网点、移动展厅、健康管理等场景重点深耕,充分利用手机、智慧屏、穿戴、平板等智慧协同能力,依托AI算法与分布式能力,重构了场景体验,大大提升了服务效率、客户转化率等指标,创造了AI时代的金融服务标杆。

纵观四大行业解决方案,华为擎云做到了“重构体验,创造价值”,为行业带去了极致简约、极致安全、智慧协同的全新体验,让政企客户得到全场景化的生产力提升,一步到位进入智能商用的数智时代。

在商用市场,对比一下,PC、平板、手机、大屏等硬件产品,云、AI、OS系统等软件端能力,华为擎云是全维度技术都很强,这是打造全场景智慧体验的核心能力。相比之下,传统PC厂商做不好移动协同,单纯的软件厂商做不好硬件体验和软硬件协同,所以,华为擎云消灭了场景协同中的边际成本,创造了基于终端、超越终端的增量体验价值和效率价值,这是商用终端市场的一次技术革命。

技术底牌,开放活力

华为要打造开放、活力的商用终端生态,要给商用市场带来竞争力、创新力、变革力,不是重复旧商用市场的故事,而是要重构新商用市场,助力千行百业进行产业数字化转型。正如华为终端平板与PC产品线总裁朱懂东所讲, 数字化转型不会是一个企业独立完成,而是每一个企业、终端产业生态全力推动的结果。

开放不只是一种态度,更是一种能力。开放需要强大的平台能力、平台生态,华为擎云进入擎云2.0阶段,面向合作伙伴,开放全场景智慧能力,共同深耕行业细分场景需求,创造新蓝海。

到了擎云3.0阶段,华为擎云生态将更加成熟,形成端管云协同下的算力底座、统一的鸿蒙互联生态、更智能的AI开放接口,打造算力分布式、资源一体化、应用智能化的创新能力平台,将产业数字化推向新高度,让政企生产力走向数智化时代。

对此,华为商用办公解决方案总经理刘江萍深入讲解了华为擎云背后的创新能力体系,基于PC应用引擎技术、鸿蒙分布式技术、HEM设备管控等开放接口能力,开放鸿蒙2B原子化能力,打造了四大试点行业的创新标杆案例。

有了最强的核心底层技术,有了开放鸿蒙2B原子化能力,华为擎云给了合作伙伴们“站在巨人肩膀之上起舞”的机会,一起深入洞察和实战,打造出了创造性功能丰富、场景多元的行业解决方案,让商用市场变得更智慧、更互联,更人性,更性感。

像智慧教育方向,华为擎云深入教学各大场景,打造了更加极简化、交互化、协同化的解决方案,解决了备课资源有限、课堂教学效率不够高等行业痛点,让智慧教育的场景体验更加顺滑、更加人性化。

每一个规模化投用的解决方案,都经过了研发、行业的反复打磨与验证,这些成为华为擎云行业解决方案的标杆案例。同时,众多合作伙伴可以发挥自己的特长,依托华为擎云的底层开放能力,进一步为各行业客户提供定制化服务,更高效、更精准地适配细分业务场景。

技术底牌亮出来,四大行业解决方案规模化落地,理念、思路、逻辑全在这里,不怕同行模仿或抄袭,这是华为擎云的自信和底气。当然,底气来自于实力,像超级终端、超级打印、超级中转站三大关键技术,还有鸿蒙全场景HEM能力,在全球范围内都很难找到第二家。未来,华为擎云将面向交通、医疗、制造、酒店等领域发力,打造出开放、活力的新商用生态,并为合作伙伴创造充满想象力的增长机遇和新蓝海。

为了打造开放活力的创新生态,华为启动了首届“华为擎云生态创新大赛”,并将在8月4日“华为开发者大会2023”正式亮相。

智能商用进行时,同路共赴新蓝海

华为擎云全面开放平台、行业、资源,将整合优势资源,为合作伙伴提供全方位支撑,将提供覆盖增长全链路的营销资源支持,还有集成软硬件优势的研发资源支持,还会将伙伴资源全面接入华为擎云销售网络,提供销售资源支持,这是肝胆相照、共赴新蓝海的真正同路人生态。

在混合办公时代,“全场景超级终端”能力、移动产业链的整合能力是非常关键的,这些能力决定了产品体验,而华为在这些方面是遥遥领先的,因为华为是全球最顶尖的ICT企业。

华为终端业务大中华区副总裁、政企业务部部长贺磊将华为的运营商业务、消费者业务、商用终端业务形象比喻为“金山、银山、碎银子”。贺磊认为,商用终端业务具有客户多、合作伙伴多、个性化需求少、解决方案复杂度低等特点,但关键要素一样也不能少,但都要进行重构。

华为终端商用正在重构渠道、销售、营销、服务等每一个核心要素,与合作伙伴一起,打造千行百业的数字化解决方案,满足政企多元化需求,在混合办公时代,开辟智能商用的新蓝海。

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