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京东联合多家品牌发起“净音计划”,重塑学习机直播生态

【城宇科技】报道,推荐

随着家庭教育重视程度的持续提升,学习机作为契合家长辅导、助力孩子自主学习的核心智能设备,市场需求持续攀升,行业发展潜力不断释放。据洛图科技数据显示,2021年至2025年中国学习机市场销量总计约2467万台,而2025年我国中小学在校生约1.87亿人,市场渗透率仍有巨大提升空间。但行业快速扩张的背后,短视频平台学习机测评直播间爆发式增长,催生了一系列直播乱象,既误导家长选购,也破坏了行业良性生态。在此背景下,京东联合科大讯飞、学而思等十二家主流学习机品牌,正式发起“净音计划”暨行业绿色直播倡议,以四大明确承诺向直播乱象说不,推动行业回归产品力竞争本质。

当前,学习机直播测评乱象已渗透营销全环节,成为行业高质量发展的“绊脚石”。不少主播刻意打造“只讲真话”“中立测评”的人设,伪装成专业教育从业者,实则套路丛生,让选购学习机的家长陷入迷茫。武汉市民王女士的经历颇具代表性,她本想通过直播测评了解产品,却发现不同直播间对同一款产品的评价截然相反,主播看似专业的解读,背后都指向明确的带货目的,最终无从选择。

这些乱象主要集中在四个方面,直击家长消费痛点。其一,身份造假误导消费,部分账号刻意挂靠名校背景、虚构教育从业经历,甚至展示伪造证书,利用家长信任诱导下单,有主播坦言“账号带名校标签只是噱头”,毫无真实资质。其二,盗版资源暗藏隐患,不少主播以“赠海量学习资源”为卖点,实则提供未经授权的盗版网课、教辅,通过非正规网盘分享,不仅涉嫌侵权,还可能捆绑恶意程序,存在隐私泄露、设备中毒等风险,记者实测发现,部分附赠APP未备案,安装时多次提示风险。

其三,测评失实恶意竞争,部分主播打着公正旗号,实则为突出带货产品,夸大功能差异、贬低竞品,不同主播对同一品牌评价相悖,核心原因是带货品类不同。更有甚者歪解参数、杜撰概念,将6+6GB内存融合技术歪曲为等同于12GB内存,或将片源比例问题与屏幕黑边绑定,误导家长认知。其四,贩卖焦虑恶意逼单,主播利用家长“望子成龙”的心理,用“不买耽误孩子学习”“名额有限”等话术渲染焦虑,扭曲学习机辅助工具的本质,促使家长非理性下单。

乱象根源与高佣金激励机制密切相关。据知情人士透露,学习机测评主播与品牌多采用CPS合作模式,佣金比例高达30%至40%,主播收入完全取决于下单量,而非测评专业性,这导致部分主播陷入“谁给佣金高就夸谁”的恶性循环。同时,多数主播无正规教育资质和经营信息,平台审核监管缺失,进一步加剧乱象蔓延。这些行为不仅透支消费者信任,更让行业陷入“重营销、轻研发”的内卷,埋没优质产品、削弱创新动力。

为整治乱象、规范秩序,京东率先牵头启动“净音计划”,联合十二家主流品牌许下“拒绝虚假测评、恶意拉踩、数据造假、贩卖焦虑”四大承诺,明确遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观”的行业规范,推动测评回归理性,构建长期竞争格局。作为连接品牌与消费者的核心平台,这一举措既是对行业乱象的纠偏,也是践行社会责任、推动教育科技向善的具体体现。

“净音计划”发布会现场,京东学习机采销团队结合真实案例,梳理虚假测评常见套路,帮助消费者识别陷阱、破解选购困境。京东明确表态,未来将严控内容审核,完善透明评价体系,确保传递信息客观真实,同时持续投入资源,助力行业健康生态建设,为家长搭建选购“防护墙”,让家长依托真实信息理性选择。

参与计划的各大品牌负责人纷纷响应,在论坛环节达成共识。科大讯飞、学而思等品牌负责人表示,虚假测评既损害品牌口碑,也侵蚀行业公信力,践行“净音计划”是品牌和行业的共同责任。他们承诺,将与京东携手,坚守诚信底线,聚焦产品研发和用户体验,让营销回归产品本身,推动行业摆脱内卷、良性发展。

“净音计划”并非平台独角戏,而是平台、品牌、行业三方协同治理的举措,更是行业高质量发展的转折点。当前学习机市场正从“高速增长”向“高质量发展”转型,AI技术快速渗透让产品创新空间扩大,预计2028年学习平板AI渗透率将突破96%,学习机正从辅助工具向效果引擎转型。“净音计划”能推动行业竞争从流量转向价值,倒逼品牌聚焦研发、内容和服务,让优质产品凭硬实力立足市场。

对消费者而言,“净音计划”让选购学习机更省心安心,无需在海量虚假测评中甄别,可依托真实信息合理规划教育投资,让投入真正助力孩子成长。对京东而言,这一举措践行了平台责任,深化了品牌合作、提升了公信力,通过构建共赢生态,巩固了学习机零售领域的核心优势。

教育科技的本质是用技术赋能成长,每一次进步都应回归对人的关怀与社会责任感。学习机行业的健康发展,离不开平台监管、品牌坚守和行业共治。未来,相信会有更多品牌加入“净音计划”,将“净音”理念贯穿全环节,推动行业建立以学习效果和内容质量为核心的评价体系。随着乱象整治,行业将摆脱营销内卷,聚焦创新与需求,实现高质量发展,让智能设备更好服务青少年成长,为家庭教育注入正能量。

 

 

 

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