从"能回答问题"到"能上手干活"，360试图用新一代AI工作平台重新定义人机协作的边界。
6月24日，北京国家会议中心，由360集团主办的互联网安全大会（ISC）现场，周鸿祎站在聚光灯下，身后大屏幕上打出一行字："AI正从'能回答问题'走向'能上手干活'。"他宣布推出360新一代AI工作平台——纳米Work，一款旨在让智能体真正进入工作流程、直接把成品交到用户手上的产品。
过去一年，大模型狂飙突进，但周鸿祎直言不讳地指出了当下的尴尬：多数人和企业用AI，仍停留在"一问一答" 。大模型像个聪明的大脑，能思考、能生成，却"没有手和脚，不能记忆，也不会用工具，无法真正替人干活"。
业界共识正在形成——下一阶段将是智能体大规模融入社会、重构产业逻辑的时代。今年年初，"龙虾"（OpenClaw）智能体的爆火，让大众第一次直观感受到AI可以替人干活。但在周鸿祎看来，它本质上还是一个"极客给自己做的玩具"：门槛高（得懂命令行、会写代码）、行为不可控（出了岔子难追溯）、算力消耗大，更棘手的是安全风险——容易被恶意技能感染或被误导。
纳米Work正是针对这些痛点做了全面改进。周鸿祎介绍，360将这款产品从"极客工具"升级为"能进入真实流程的AI专家平台"，变得好用、省钱、更具确定性，也解决了不可控等安全问题。
在纳米Work里，用户只需讲清楚目标和标准，平台便会自动调度AI专家、连接工具、执行任务、检查纠错，直到交付成品。随着使用，它还会持续成长和沉淀技能，"越用越懂用户的业务"。
周鸿祎现场分享了一个360内部的真实案例。公司一位大客户销售，过去最怕漏商机——白天跑客户，晚上还得盯招标网、筛项目、催方案，"一个公告晚看到一天，可能就错过几百万的大单"。使用纳米Work后，他训练了一个招标监控专家，7×24小时盯着十几个招标平台。一旦发现匹配项目，自动整理成商机卡片，随后一组专家接力完成机会评估、风险排查、拆标书、出方案、算报价和查合同，组成一支AI投标专家团。最终交付一套接近可提交的投标包。这位销售白天见客户，专家团在云端接着干，他只负责审核关键项、拍板投不投，工作效率大幅提升。
目前，纳米Work已上线电脑端和安卓手机端，用户可通过 work.n.cn 访问使用。
周鸿祎在演讲最后指出，这波AI浪潮的意义，不在于让机器更会聊天，而在于让它"真正下地干活、走进千行百业"。当一个人能指挥一支专家团、一个组织能让经验沉淀复用，AI才真正从工具变成生产力。
