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亚马逊并没有放弃家庭机器人。
在此前推出的 Astro 家用机器人始终未能实现大规模普及之后,这家电商巨头正在重新集结研发力量,组建一支专门面向家庭机器人的团队,探索下一代消费级机器人产品。
11月8日,据 RobotsBeat 报道,亚马逊正在组建新的家庭机器人研发团队,相关计划涉及今年3月被亚马逊收购的机器人初创公司 Fauna Robotics。根据 CNBC 对亚马逊招聘信息的调查,亚马逊已经成立名为 Personal Robotics Group(个人机器人团队)的业务部门,并开始为一款全新的机器人产品招募人才。
这并不是一次简单的人员调整。
据报道,亚马逊正在将此前参与 Astro 项目的部分工程人员重新整合进新团队,同时引入机器人领域的专业人才。Fauna Robotics 也成为这项新计划的重要组成部分。
目前,亚马逊尚未公布新机器人的具体外观、功能、售价和上市时间。不过,从招聘岗位的描述来看,公司希望开发一款能够在不断变化的家庭环境中自主移动,并能够与家庭成员共同生活的机器人。
经历 Astro 的市场探索之后,亚马逊显然希望重新回答一个问题:家庭究竟需要一台什么样的机器人?
Astro留下的教训:能在家里移动,不等于真正有用
2021年,亚马逊正式推出 Astro 家用机器人,将 Alexa 智能语音助手与移动机器人结合起来。
这款机器人采用轮式移动底盘,配备屏幕、摄像头和传感器,可以在家庭环境中自主导航,识别家庭成员,并承担一定的家庭安防监控任务。用户还可以通过它与家人进行视频通话。
当时,亚马逊希望 Astro 成为家庭智能设备的新入口,让智能助手从固定在桌面或墙壁上的音箱,变成能够在房间之间自由移动的机器人。
但市场反应并没有达到预期。
Astro 最初售价为1499.99美元,采用邀请制销售模式,实际触达的消费者只有数千人。此后推出的企业版 Astro 也未能打开市场,并在推出不到一年后停止运营。
问题在于,Astro虽然能够自主移动,却没有真正解决家庭用户最迫切的需求。
对于普通家庭来说,一台能够在房间里巡逻、显示信息、播放音乐和进行视频通话的机器人,究竟能比智能手机、智能音箱和家庭摄像头多创造多少价值?
如果机器人不能主动完成更多实际任务,它很容易从家庭智能助手变成一件价格昂贵的新奇玩具。
亚马逊此次重新组建家庭机器人团队,实际上是在尝试突破这一局限。
收购Fauna Robotics,亚马逊开始押注人形机器人
今年3月24日,Fauna Robotics 正式宣布加入亚马逊,成为亚马逊旗下机器人公司。交易金额没有公开披露。
Fauna Robotics 是一家总部位于纽约的机器人初创公司,其核心产品 Sprout 是一款面向开发者、研究人员和教育机构的人形机器人平台。
与 Astro 的轮式移动设计不同,Sprout 采用双足人形结构,身高约1.07米,体重约22.7公斤,拥有29个自由度,可以完成行走、坐下、跪地、爬行以及抓取小型物体等动作。
它还配备立体视觉、飞行时间传感器和可操作的机械夹爪,并通过富有表现力的面部设计增强与人的互动。
Fauna 在产品设计中还特别强调安全性,包括柔性外壳、减少夹伤风险的结构设计,以及能够在受到外力时产生让步的电机控制机制。
需要注意的是,Sprout 并不是一台已经能够承担家庭清洁、烹饪等复杂家务的成熟产品。它最初定位于开发者平台,售价约5万美元,主要面向研究机构和企业开发团队。
但它为亚马逊提供了一个重要的技术基础:如何设计一台能够在人类生活空间中活动,并与人进行自然互动的机器人。
Fauna 创始人 Rob Cochran 在3月的公告中表示,公司加入亚马逊后将继续销售 Sprout Creator Edition,并为现有客户提供支持,同时继续推进机器人研发。
这意味着亚马逊收购 Fauna,并不是简单购买一款机器人产品,而是将一支具备人形机器人研发经验的团队纳入自己的技术体系。
招聘信息透露方向:亚马逊开始考虑机器人如何与人共同生活
此次新团队最值得关注的地方,是亚马逊招聘岗位所透露出的产品思路。
从公开招聘信息来看,亚马逊需要的不只是机械工程师和机器人控制算法专家,还包括人机交互设计、云端软件和现场技术支持等岗位。
其中,交互设计岗位尤其值得注意。
亚马逊希望设计人员定义用户与机器人共同生活的体验,包括机器人如何表达自己的行为、如何建立家庭成员的信任,以及如何通过动作和对话展现个性。
这说明,亚马逊已经意识到,家庭机器人不能只是一台能够执行指令的机器。
它需要理解家庭成员的行为习惯,知道什么时候应该主动提供帮助,什么时候应该保持安静,还需要让用户清楚地知道机器人正在做什么。
与此同时,相关软件岗位涉及机器人车队的云端服务、运行数据采集和设备管理。现场支持岗位则涉及硬件和软件故障诊断、远程维修以及客户服务。
这些招聘需求说明,亚马逊考虑的已经不只是机器人能否在实验室里完成动作,还包括未来如何向消费者交付产品、解决故障并持续提供服务。
对于一款真正面向普通家庭的机器人来说,这些能力同样重要。
家庭比工厂复杂得多,机器人必须跨过三道门槛
亚马逊在工业机器人领域拥有丰富的经验。
截至2026年,亚马逊已经在全球物流和履约中心部署超过100万台机器人,长期积累了机器人导航、仓储自动化、任务调度和大规模设备管理方面的技术能力。
但家庭环境与仓库有着本质区别。
首先是环境的不确定性。
仓库可以通过标准化设计,为机器人规划相对固定的路线和工作区域。但家庭环境每天都在变化,地面可能出现玩具、衣物和其他杂物,家具位置也可能发生改变。机器人必须能够实时识别环境,并在遇到障碍时调整行动路线。
其次是物体操作能力。
在仓库里,机器人通常面对相对标准化的货架、容器和物流物品。而家庭中的物品种类极其丰富,从衣服、杯子到玩具和食品包装,不同物体具有不同的形状、材质和重量。
机器人不仅要识别物体,还要判断如何抓取、施力和放置。这对视觉识别、灵巧操作以及物理AI模型提出了更高要求。
第三是人与机器之间的安全关系。
家庭机器人可能需要与儿童、老人和宠物共同生活。它不能仅仅做到不撞到人,还必须理解人的行为意图,在复杂情况下及时停止动作,并避免对家庭成员造成伤害。
相比工业场景,家庭机器人面对的是更加开放、动态和不可预测的真实世界。
这也是为什么亚马逊需要将机器人硬件、人工智能、人机交互和安全设计结合起来,而不是简单地把仓库机器人缩小后搬进客厅。
亚马逊真正想要的,可能是下一代家庭智能入口
从产业布局来看,亚马逊此次重启家庭机器人项目,还有一个更深层的战略意义。
过去十多年,亚马逊通过 Echo 智能音箱和 Alexa 语音助手,逐渐建立了家庭智能设备生态。但智能音箱的交互方式主要依赖语音和固定位置,无法主动移动,也无法直接操作家庭中的物体。
如果未来家庭机器人能够结合 Alexa 的语音交互能力、先进的视觉感知技术以及人形机器人的物理操作能力,那么它就有机会成为家庭智能系统的新入口。
它不仅能够回答问题,还可能在家庭环境中移动、识别物体、执行任务,并与其他智能家居设备协同工作。
当然,这仍然是一个需要验证的方向。
从 Astro 的经历来看,消费者并不会仅仅因为机器人能够移动,就愿意为它支付数千美元。真正决定市场规模的,是它能否解决足够具体的问题,并且在价格、安全性和可靠性之间找到平衡。
亚马逊拥有庞大的智能家居用户基础、Alexa生态和工业机器人技术积累,Fauna 则补充了面向人类生活空间的人形机器人研发能力。
两者结合,为亚马逊再次探索家庭机器人市场提供了新的条件。
但从实验室走进客厅,仍然是一段漫长的路。
下一代家庭机器人最终能否成功,不取决于它能否做出更像人的动作,而取决于它能否真正承担一部分日常工作,让消费者觉得家里多了一台机器人,确实比没有它更方便。
Astro已经证明,家庭机器人可以被制造出来,但还没有证明它值得被大多数家庭购买。
这一次,亚马逊需要给出一个更有说服力的答案。

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