王树彤：做"敦煌"梦的行动主义者

马小云 · 2009-7-22 17:21:36

文/王瑞斌

创业这个过程挺有意思的，需要人的雄心、勇气和耐力，要把自己力所能及的资源拼凑起来，做一件事情。
　　王树彤--这位被称为是"美女CEO"的女性企业家，是一个注定要掀起波澜的人物。
　　从作为土生土长的第一代成功的外企职业经理人到国内电子商务巨头企业的CEO，她的从业经历充满传奇。她一度被认为是职场女性的成功标杆，集美貌、智慧、能力于一身，受到了人们的羡慕与憧憬。
　　6年前，正当中国电子商务风生水起之际，她却选择了从卓越网CEO的职位上离任，自此淡出了公众视野。这给人们留下许多遗憾和猜想。6年后，当她再度公开亮相之时，却已经是年交易额高达2。5亿美元的敦煌网的掌门人。
　　在这6年之中王树彤经历了什么？她又在书写着一段什么样的传奇？昔日的"美女CEO"是否风采依旧？带着好奇与期待，我们在北京敦煌网她的办公室内见到了王树彤。
　　颠覆性创新打造高成长明星
　　尽管在采访之前做了很多准备工作，对于王树彤有一定的了解。然而，在她风风火火步入会谈室之际，还是令我们感到了一丝意外。出现在面前的王树彤其实并不像之前媒体上的报道和公开照片中描述的那么矜持和时尚。当身材娇小、衣着朴素的她笑容可掬地走上前来与我们一一握手交换名片时，一股自然而然的亲和力在一瞬间拉近了双方的距离。
　　简单的介绍认识之后，王树彤借助一幅PPT开始用飞快的语速向我们介绍敦煌网。
　　作为是目前国内第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站，敦煌网帮助中国中小企业找到海外市场，把海外买家带过来。与其它提供信息、以收取会员费为主要盈利模式的B2B网站不同，它通过向买家提取交易提成盈利。
　　离开卓越之后，王树彤一直没闲着，主要就是在筹划做这件事情。敦煌网从2004年下半年正式开始搭建，2005年下半年正式上线提供服务，迄今为止已经走过4个年头，目前已经拥有一支200多人的团队。在敦煌网上目前拥有来自227个国家的100万注册买家，上架商品超过2000万件，涵盖4000个不同行业类目的中国制造的商品。
　　显然在以阿里巴巴和环球资源为代表的B2B电子商务领域内，敦煌网已经成为一支异军突起的力量，改变着电子商务的版图。
　　然而和阿里巴巴关注"大B对大B"以卖家为核心的电子商务模式不同，敦煌网关注的是"小B对小B"，以中小买家为核心的长尾。王树彤要做的是以国际中小企业为主要服务对象的"B2B电子商务的长尾模式"。
　　王树彤这样描述她的目标顾客：每次采购额不过几千美元，甚至于几十美元，因此不大可能坐飞机到中国来订货；同时，他们的货品更新频率很高，每月甚至于每周都要进货。这些企业在成本上的考虑非常重要，而网络进货因为砍掉了很多中间环节，恰好可以帮助他们节省成本。
　　除了平台带来的成本优势之外，更重要的是，敦煌网提供给他们整合者的价值。敦煌网的在线交易、双向服务的模式，以及针对性的供应链服务，可以为中小企业提供一个技术和制度上确保诚信度和安全性的在线交易环境。
　　因此，即使在当前受金融危机的影响，许多商家在客户减少、生意难做情况下，敦煌网上买家与卖家之间的交易量却仍在不断地增长，因为经济低迷的经济环境下中小企业需要更多的交易机会。
　　根据王树彤展示的数字，2008年的煌网注册买家的年增长率高达674%、活跃买家年增长率高达983%、而回头率也达到54%。在德勤2008年高科技成长性50强企业中，王树彤的敦煌网以3年平均年成长率2561%排名第七，成为电子商务领域惟一一家进入前十的高成长企业。并且受到风险投资机构的热切关注，目前敦煌网已经获得包括凯鹏华盈（KPCB）、集富亚洲（JAFCO）在内的知名风险投资机构两轮风险投资。
　　王树彤如此解释20倍成长秘诀："敦煌网实现了国际贸易的彻底在线化，从而给成千上万的国内中小企业带来了显而易见的商业机会。我们只不过顺应了形势。"
　　显然，在人们普遍认为在阿里巴巴统御的B2B电子商务市场中已经机会无多的时候，敦煌网以一种新的模式颠覆了人们对B2B的观念，重塑着B2B电子商务的形态，并且因此而打开一片蓝海。
　　想做一件真正长远的事情
　　然而，在创业的一开始，王树彤和敦煌网并没有这么幸运。那时候，没有人理解王树彤要做的究竟是一件什么事情。
　　王树彤离开卓越的几年正是中国互联网突飞猛进的一段时间，不仅新浪、搜狐和网易3大门户网站陆续登陆纳斯达克，迈入快速发展期，每季度的净利润高达数千万美元。在电子商务领域，一度和卓越声名相当的阿里巴巴也成长为市值数百亿美元的世界上最大的B2B电子商务网站。
　　当2004年底王树彤决定要重返电子商务领域之时，人们的普遍疑虑是：B2B领域已经有了阿里巴巴、环球资源等一批巨无霸企业，这个领域创业还有机会吗？甚至一些初期的团队成员也因为无法认同王树彤的想法而选择了离开。
　　只有王树彤坚定地认为，自己在做一件和阿里巴巴、环球资源完全不同的事情。
　　在卓越网创业的过程中，王树彤就敏锐地认识到电子商务最擅长的应用并不是以C2C和B2C为代表的个人应用市场，而应该是以B2B为代表的企业应用市场，但是电子商务针对企业级的应用非常匮乏。阿里巴巴、环球资源提供的只是付费会员的产品信息发布服务，并不提供在线的结算和交易服务。而对于国内3000万家中小企业来讲，最关心的如何得到更多的订单。敦煌网提供的整合供应链、提供在线交易服务恰恰可以帮助中小企业获得更多交易的机会，而这也恰恰是王树彤的机会。
　　阿里巴巴和环球资源，并没有穷尽电子商务的可能，B2B领域仍然有可以开辟的蓝海。
　　在王树彤看来："创业，从根本上是有一个自己的梦想，为这个梦想鼓舞着，把自己力所能及的资源拼凑起来，做一件事情。这个过程挺有意思的，需要人的雄心、勇气和耐力。" 做面向企业的互联网应用，创造一种可以促成企业在线交易的新一代电子商务模式，正是王树彤离开卓越之后的最终梦想。
　　尽管在王树彤的脑海中，这个梦想的结构和脉络非常清晰。然而，由于没有一个现成的国内外参考网站。人们很难理解王树彤的模式。而对于王树彤来说更难的却是如何将这个想法落地，变成一个清晰可见、切实可行的商业模式。
　　虽然王树彤坦然自称自己是个行动主义者，想到了就敢干，胆子比较大。但是直到自己真正出发，她才能体会创业其实是一个漫长而艰巨的过程。尤其从一度光环四射的成功高处走下来、在一个非常低的起点上起步的时候，对于任何一个人都是一个坎。
　　王树彤笑着回忆道：当年自己在微软的时候，一个年轻的小姑娘就有明亮宽敞的独立办公室，而自己人届中年已为人母的时候，却要放弃舒适的职业生涯，从狭小办公区一个角落里的破烂工位上重新起步，其中心理落差清晰可见。那时为了说服第一批客户在自己的网站上提供产品名录，她要亲自跑到浙江的陶瓷厂与厂家磨嘴皮；当网站快要上线的时候，一笔谈好的投资临时变卦没有按时到账，王树彤撂下电话急赴深圳，却吃了闭门羹，被一场瓢泼大雨淋得浑身湿透；为了支付员工工资，她急得几乎要卖掉自己的车子；凡此种种，无不使当年的风采飞扬的美女CEO感到灰头土脸、异常落魄，自尊心受到极大的挑战。
　　人们都不理解，为什么王树彤放着光明的职业经理人大道不走，非要来吃力不讨好地折腾一件看不清结果的事情。各种各样非议、质疑和难听的声音盘旋在耳边。然而，王树彤明白自己想要的是什么。她说"我不太在意外边人怎么看我，还是关心怎么把自己的事情做好"。她更关注的是，自己能否实现自己梦想中的东西，做一件真正长远的事情。
　　创业者的神经必须很粗壮
　　她的体会中，创业虽挺难熬，但也并不是像地狱一样。因为这件事情并不是别人逼迫的，而是自己想做的事情，哪怕是一个沼泽，也是自己跳下去的，不是别人踹下去的。所以她说"创业者的神经必须要很粗壮"。
　　在王树彤自己看来，她身上有一种天生的乐天派精神。自己选择的道路"尽管有一些艰辛，但是心里挺愉快的。" 她认为"人的经历越多，看到的风景越多。会有更多的体验。"她用邱吉尔的一句话勉励自己"要为你的命运走到尽头而欢欣鼓舞"。
　　事实上，她认为她自己就是一个并不会轻易服输的人，只要有一点可能就会坚持下去，寻求成功的机会。她说"我这个人是不见棺材不掉泪，这个是我的一个底线。没到一个底线之前，我就一直走着。我是一个乐观的人，就算0。1%的希望，我也会变成现实。就像我一个人被扔在危险的丛林里，必须要试一下，努力一下去脱险。但是我也不执迷，当我试了确定不行之后，我立刻能面对现实。"
　　王树彤认为：在困境中自己反倒是会有格外的一些优势，在这种情况下脑子是清晰的，会有一种力量，告诉大家往哪里走，这种时刻往往是很多企业要栽倒的时刻。无论是卓越还是敦煌都会有九死一生的时刻。这个时刻战略、团队、执行都没有用，这个时刻，必须有一个人站出来，告诉大家必须要往前走一段。
　　而正是凭借着这种遵从内心梦想的坚韧、乐观和清晰的判断，王树彤带领着敦煌网度过一年半漫长的黑暗期、经过九死一生的时刻，迎来飞速发展的新阶段。
　　数字化丝绸之路越走越宽
　　就像公元前138年张骞出使西域以"敦煌"为枢纽打开了东西方贸易的纽带"丝绸之路"一样，王树彤从2004年开始在互联网上通过"敦煌网"在打造着一条贯通中西、汇通全球的"数字化丝绸之路"。
　　敦煌网2008年2。5亿美元的交易量相当于完成了17亿人民币的国际贸易交易额度，而更为令人惊讶的这个数字还在以每年25倍比率在递增。
　　现在敦煌网上的卖家虽然以中国中小企业为主，但是在王树彤的设想中，未来的敦煌网是要成为一个位居全球供应链上游的在线交易平台。"使全球中小企业享受到在线采购的快捷和效率，助其提升利润和竞争力"，这是王树彤称述的敦煌网额的使命；而敦煌网的愿景是"成为全球领先的B2B在线交易市场。"
　　为此，敦煌网与DHL、联邦快递等国际物流巨头达成了密切合作关系，以网络庞大的业务量为基础，可使中小企业的同等物流成本至少下降50%。敦煌网已与全球网上支付巨头Paypal结盟，成为其亚洲最大的合作伙伴。还与许国国家的多家银行达成支付协议，解决交易结算的问题。除此之外，敦煌网目前还和知名大学合作研究更加实用的支付平台和网内搜索技术，为用户提供更快捷高效的服务。
　　现在的王树彤，虽然还是很累，但她很享受这种辛苦中的创业乐趣，她说"每天筋疲力尽的。但是，每天一睁开眼，想到有一个平台思考解决这些问题，就挺满意。"她觉得有这样一支团队，在这样一个时代，这样一个市场中，作出一种创新模式，帮助人们解决实际的问题，感到非常骄傲。
　　她现在面临的挑战已不再是成长的烦恼，而是如何塑造一种管理的智慧和团队文化，使企业在与大象竞争中继续保持敏捷和持续创新的能力。拥抱变化，不断创新，是她血液里多年里没有变过的东西。
　　尽管她有一个能够理解她梦想的丈夫和一个美满温馨的家庭，但是，她年届不惑却依然朝气蓬勃活力四射的原因也许不是来自别处，而是来自她充满激情的内心。

匿名人士 *发表于 2009-9-9 22:48:32* · 发表于 2009-9-9 22:48:32

很羡慕这样的人。。。

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