6100万消费者开始借助AI购物，搜索入口正在变化

据PYMNTS 10月13日报道，一项零售行业研究显示，已有6100万购物者开始借助AI辅助购物搜索。AI正在从回答一般问题，进一步参与商品发现和购买决策。对零售商而言，过去围绕搜索引擎优化、关键词广告和商品排名建立的流量体系，可能需要适应新的对话式入口。品牌能否被AI识别、理解并推荐，正成为值得关注的新竞争维度。