Domino's尝试用个性化策略改善销售增长

据PYMNTS 10月13日报道，Domino's正借助个性化策略应对销售增长压力。餐饮零售的数字化竞争，已经不只是把菜单搬到手机上，而是如何根据消费者的购买习惯和偏好，提高推荐的相关性与复购机会。对拥有大量会员和订单数据的连锁品牌而言，个性化营销可以帮助优化优惠资源配置，但最终效果仍取决于推荐能否带来新增订单，而非单纯把原本会发生的消费转化为折扣订单。