英国超市Morrisons携手Duvo.ai，探索AI自动化门店运营

11月9日，Morrisons与AI企业Duvo.ai的合作进入行业视野。双方计划梳理超市内部人员、部门和系统之间的工作流程，寻找可以通过AI简化和自动化的重复性任务。与单纯部署聊天机器人不同，这类AI更关注采购、供应链、内部协作和运营流程，目标是让员工将更多时间投入决策与客户服务。