专栏观察

飞凡把嘉年华搬到海上,1111个家庭开启飞凡之旅

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1月17日,在飞凡双11和双旦活动获得大奖的1111个幸运家庭,就要登上「歌诗达幸运号」豪华邮轮,开启五天四夜的「飞凡之旅」,畅享飞凡带来的「海上嘉年华」。

飞凡作为「实体商业+互联网」的智慧生活开放平台,通过去年打造的11次大型活动,大大传播了飞凡品牌。通过灵活地运用「实体+互联网」模式,为消费者和实体商业提供融合线上线下的智慧服务,实现了实体客流和线上用户的爆发式增长。据万达披露的数据,2016年,飞凡的活跃用户达到1.5亿,飞凡通会员达8284万;新增合作大型购物中心1799家、中小商家10万家、影城3600家、大型医院410家、高端酒店2200家。

爆发式增长,源自飞凡不断创新

飞凡之所以能呈现出爆发增长的态势,与它的创新能力密不可分。自成立伊始,飞凡就在实践中不断更新迭代,自我完善。飞凡创新地提出了「实体+互联网」企业发展模式,从实体的角度出发,将互联网技术、思维、手段融入到线下实体商业运行当中,又将互联网与实体商业的优势有机融合,从而推动实体商业互联网转型,进而实现智慧化变革。

「实践是检验真理的唯一标准」,飞凡的「实体+互联网」模式是经过实践检验的,并被证明是符合时代潮流的。根据万达方面所披露的数据,在飞凡举办的「6.18年中庆」和「双11全民狂逛节」中,飞凡联合了近万家实体商业,打造了实体商业全国最大规模的营销活动,这也是中国商业史上实体商业第一次举办如此大规模的全国性活动。活动实现销售额560亿元,90%以上的商家业绩增长,超过50%的商家业绩同比增长超过两位数,让整个实体行业面对互联网的冲击从容应对,重拾信心,再次焕发第二春。万达集团董事长王健林在年会工作总结中特别指出:「这说明飞凡有助于实体商业发展,实现双赢和多赢,不是打掉实业或者挤占实业。我特别说明一点,这560亿销售额虽然绝对数据看似不是特别高,但我们起码做到了两点:很少刷单,很少退货。」

万达转型成功,飞凡的角色至关重要

王健林在年会上宣布,万达已经基本实现企业转型。他明确提出,不仅万达集团不是地产企业,万达商业也不再是地产企业了。在万达转型成功的背后,飞凡起到的作用至关重要。王健林指出:「去年地产收入下降25%,但是万达集团总的收入还实现增长,就是因为文化、网络这些新兴产业增速大大高于地产。万达新兴产业增长快、前景好,相当一部分产业在国内还具有唯一性。比如万达网络科技,就是中国唯一的实体商业+互联网模式企业。」

飞凡在万达的战略布局中也很关键。在当前的大环境下,无论万达发展何种业态,都不可能脱离互联网,飞凡起到的作用恰恰就是串联这些场景和业态,这其中不只是万达,更多的是飞凡商业联盟旗下的成员企业,包括香港新世界百货、欧亚集团、绿地集团、步步高集团等都加入了飞凡商业联盟的阵营。另一个显著的例子是去年9月刚刚过去的万达商业年会更名为飞凡商业年会。飞凡商业年会共有超过8000个品牌、3000多个加盟商、4.5万人次专业人士参会,这些都创造了中国商业博览会的记录,飞凡商业年会已经成为名副其实的中国行业盛会,万达对飞凡的重视程度可见一斑。王健林还在万达集团年会上宣布,今年飞凡开放平台还计划进行首轮私募,募资金额高达100亿元。

在2017年的未来工作中,王健林也要求飞凡要「有所突破」。王健林表示,未来飞凡将扩大合作范围,计划在2017年新签合作大型购物中心2000个,累计占全国开业大型购物中心的三分之二以上,还要新签约中小商家15万个,新签约中小城市70个。同时还要开展国际合作,在技术、资本两个方面去落实。

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