专栏观察

科技赋能下的跨界打法,看京东如何颠覆时尚圈?

 

时尚主教加布里埃-可可-香奈儿(Coco Chanel)曾说过:「关于时装,你知道当你创新出颠覆的元素,你已经成功。」而今,颠覆性的变革已由京东开启:线上快闪、即秀即买、名家荟萃、潮牌扎堆……通过创新,京东一改往日时尚给人「端庄、凝重、奢侈」的感觉,赋予其「快速、潮、Young」的属性。

3月29日,京东联合国际潮流品牌G-star RAW和Dickies,以及新锐设计师姜悦音和韩东洋亮相中国国际时装周,打造中国国际时装周「即看即买」京东日时尚秀演。与此同时,京东也已成为2017秋冬上海时装周布官方联合合作伙伴,将科技与时尚结合,为时尚潮人提供丰富的穿搭选择,引领未来潮流新趋势。

京东大服饰事业部总裁丁霞表示:「在消费升级大趋势下,人们对时尚有新的需求。京东大服饰业务对「时尚」的理解有两个核心要素,一个是品质化,一个是个性化,一直以来京东通过扶持国内设计师群体不断推动有品质、个性化的时尚潮流,以明确的时尚定位让消费者对京东时尚的认知度更加清晰,而品质和个性化又是当下越来越多年轻人追求的时尚趋势,加上更多诸如上海时装周这种高端时尚盛宴的加持,相信未来京东势必也能获得高度的时尚认可度。」

即秀即买,线上快闪,京东以科技让时尚变快

众所周知,渠道、品类的扩张,对于新零售巨头整体的GMV的提升,有着巨大的战略价值。强于家电3C的京东,在全品类综合性新零售平台的征途中,不断突围,在服装、服饰、衣帽与家居等非标品类的发力,可谓有目共睹。而对于这一场服饰品类的战役,京东面临着诸多的挑战,如竞争对手在非标品类的深耕、入住品牌的数量、以及对消费者形成的市场认知。对此,京东也在诸多方面展开突围。

1, 组织扩张,展示决心。京东大服饰事业部,目前已经成为京东最大的事业部,在组织架构上,表达出京东对非标品类的决心。

2, 全维聚焦,形成合力。在京东服饰服装非标品类,连接用户的策略,京东的战略也是全方位的,实现从供应链、仓储物流、营销等多个维度,为时尚赋予快的标签。

3, 瞄准痛点,唯快不破。组织是箭、体系的弓,市场策略就是推动力,京东在服饰品类,瞄准的正是,传统电商玩时尚慢的瓶颈,而京东要做是,用整体的维度为时尚赋予快的标签。

有目共睹的是,京东大服饰在时装周的表现,一路高歌猛进,用快形容十分贴切。除了中国国际时装周、上海时装周外,京东还曾在2015 年 9 月米兰时装周、2016 年 2 月纽约时装周,同年9 月的伦敦时装周亮相,推出设计师扶植计划,并开启相应时尚馆,助力中国时尚走向国际。

京东之所以能够亮相各大国际时装周,与其自身在服饰品领域强大的影响力密不可分,其在服饰领域坚持品质路线,发力品牌布局也卓有成效。据了解,Lacoste、Converse、Ray-Ban、Guess、Calvin Klein、Under Armour等国际服饰品牌均已陆续入驻京东服饰。实际上,早在2014年京东服饰业务即已成为中国B2C市场服装服饰品类第二大占有者,2011-2016年复合增长率更是超过100%。可以说,京东登上国际时装周名至实归。

除了传统时装秀以外,京东大胆创新,呈现了「即秀即买」模式,通过多平台网络直播,让消费者零距离触摸T台秀款。除此之外,京东大服饰事业部总裁丁霞还提出了线上快闪店的模式,针对一个新的品牌或者是一个新的风格,以非常快的形式搭一个店,让消费者极速体验。可以说,京东通过自身不断努力,为时尚赋予「快」的标签。

创新突破、科技赋能,未来剑指最大平台商

京东大服饰频繁亮相时装周,是京东向市场发出的一个信号,即,京东要大规模向该市场,要利润。当然,对于服饰等时尚品市场而言,电商化的时尚品牌竞争已十分激烈。目前国内线上渗透率已经处于较高的水平,而线下品牌也逐渐往线上渗透,线上与线下呈互相渗透的趋势。要在当前竞争下脱颖而出,成为摆在电商企业面前的亟待解决的课题。

针对现阶段,电商企业涉足时尚往往面临着「慢」瓶颈,京东亮出的方案无疑是行之有效的。在服饰品类的送达层面,京东通过供应链协同、仓储物流、营销金融等手段赋能,突破「慢」瓶颈;依托京东物流自营的优势,实现线上下单、门店就近发货,「三公里」内当日达。着力研发库存、销售、服务全渠道打通的供应链协同系统,以实现线上线下库存管理及多平台库存打通。事实上,这是京东发力大服饰的基础引擎,而在基础引擎之上,另外,还有两大引擎。

1、坚持自营+京东POP开放平台,助力时尚加速:众所周知,京东商城的模式是自营+平台入驻的商业模式,最大化的发挥线上电商的流量价值。对于消费者来说,就是商品选择的多元化。在大服饰品类,京东继续这一平台战略,坚持自营大服饰品类,在品质上进行保证,其次,京东POP开放平台,吸引了众多国际、国内知名品牌的入驻。Lacoste、Converse、Ray-Ban、Guess、Calvin Klein、Under Armour等国际服饰品牌均已陆续入驻。不仅在时尚的品质上进行确保,而数量上也突飞猛进。

2、设计师扶持,满足潮人的个性化,形成定制差异:在平台模式创新基础上,京东还进行设计师的扶持,帮助更多的设计师以及作品,走向国际舞台,这对于京东来说,在大服饰品类,在市场之中形成全新的差异。大规模的顶尖设计师的作品诞生之时,京东功不可没,而单一设计师连接时尚潮流的速度,也是十分迅速的。为了满足时尚潮人的个性化、定制化需求,京东扶持前文所提的姜悦音和韩东洋等一大批新锐的原创设计力量,还吸纳国际设计理念,与世界上最有名的网红时尚女生Jay AHR、时尚界潮人设计师Chiara等合作。实现了原创设计在运营展示、营销、售卖上的全渠道的突破。

因此,在诸多与大服饰品类,释放出来的创新与突破,正诠释出京东在该品类的野心。早前刘强东,在京东年会上表示:「要求大服饰事业部,三到五年内可以成为业内最大的平台商。」目前,《中国B2C市场季度监测报告2016年第3季度》数据显示:2016年第3季度,中国B2C市场服装交易规模达2480亿元人民币,同比增长60.6%。市场竞争格局方面,京东在服装服饰品类中的份额保持9.5%位居第二。

面对崭新的大服饰品类战役,京东的创新之举,值得称赞。在风云变幻的时尚潮流中,京东正在用整体优势+科技创新+时尚前瞻,以及对消费者需求的深度理解,让京东大服饰快马加鞭。行业的进步需要永远开拓者,京东在时尚领域的跨界发展,为行业发展方向带来了新的思考。京东通过科技赋能、开放共享、快速突破等战略,颠覆了传统的时尚模式,实现了企业、消费者、设计师的三方共赢。在人们生活节奏加快的「互联网+」时代,京东的科技时尚发展之路,值得业内学习与借鉴。

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