我们希望，这本专刊能够成为一本关于行业用户和IT产业的新《爆米花报告》，虽然不管从深度还是广度上，我们都只是浅尝辄止，无法像该书一样，对未来企业用户IT投资作出详尽细致的预测，但至少，这是一次难得的尝试。如果读者阅读完本刊，能够从《体验》中获得一些“体验”，这将也是我们对这本专刊的最大期望。 ■
体验之缘
“法不孤起，仗缘乃生”体验作为指导今天和未来商业活动最重要的准则，绝不是凭空出世，虽然现在还无法给出“体验”的完美经济模型，但“缘者自圆”，一些最重要的规律，已经由体验经济自己展示出来。
“体验”——怎样改变我们
体验之元
不管是过去还是未来，企业都是商业活动中最基本、最具能动性的“元素”，他们顺应并推动了“用户体验”的演进和发展，并在这一过程中，或脱颖而出，或黯然消亡。
