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51.com数十高层离职幕后:3年内乱因扩张失败

遗 憾的是,管理架构日趋“年轻化”,却无法重燃51公司当年创业阶段的激情氛围。“公司融资后冲流量冲上市,结果推到重来,泄了底气,想再恢复热情和自信就 难了。”上述内部人士叹息,随着老员工流失殆尽,51高层流失现象虽然暂时告一段落。“人心”和“人气”短期恢复却难以实现。

 

资本压力下动作变形:两大战略皆告失败

如果简单地将51.com三年的挫折都归咎于资本方,这显然有些不公平。不过,庞升东和他的51.Com战略挫折和动作变形,却和资本方的压力密切相关。

自2006年开始,并购张剑福创办的10770之后的新51.com,陆续获得了红杉资本中国、海纳亚洲(SIG)、英特尔投资、美国红点投资等众多投资人的入驻。2008年7月,51公司再以25%的股权换来巨人网络5100万美元的收购。

至此,51.com获得近7600万美金投资,成为中国互联网企业融资最多的企业之一。不过,大量资本的入驻也使51.com沦为资本控制的平台,创始人的话语权被大幅削弱。

腾讯科技获悉,2008年底,为了实现投资方要求尽快上市的目标,51.com所有管理层开始背负更大业绩指标压力,业务扩张也在紧锣密鼓进行。

当时,51.com每日独立用户数量持续上升,一直到600-700万左右开始减缓,最高时曾达到800万。“当年公司内部都很盲目乐观,业绩目标就是要冲破每日1000万大关,结果这个数字一直没过,高层倒是逼走了很多。”知情人士回忆说。

实 际上,在2009年之前,51的营收状况一直不错。2008年年底,“51币”(51.com推出的虚拟货币)每月销售高达300万元,全年广告收入有几 千万元。“这些钱当时主要用于了扩张,公司有了投资,自然暂时也不用担心这些数字”,上述人士透露,51.com当时并不缺钱,缺的是更高速的增长。

但是,为了更高速的增长,庞升东却在战略扩张方面犯了两个重大错误,并为此付出沉重代价。

第一个失误是:2008年庞升东决定全力做开放平台。所谓开放平台,就是通过引入第三方伙伴,使生态链得以延长,同时实现收入快速增长。为此,51连续推出商城、51群组、51秀、51问问,以及彩虹QQ等多个项目。

不过,这个庞大的开放平台计划,最终却无疾而终。“开放平台的投入成本非常高,2008年大概就有1000-2000万元左右。如果一直亏下去,或许能扭转败局,但后来公司却决定放弃了。”

第二个失误是:庞升东过于轻率地进入了网游行业,并为此投入大量人力和心血。由于资源过度倾斜,甚至导致网站事业部资源缺乏和大量员工抱怨。他当时并未注意到,网游市场格局已定:盛大、腾讯、网易牢牢占据第一集团军队列,后来者的饭碗并不好争夺。

据 上述知情人回忆,2009年51公司组建的网游团队超过100人,并从腾讯等公司高薪挖了很多人。“声势非常大,可惜后劲不够,方向也没看准。比如 2008年流行网页游戏,我们却在做客户端;比如社区游戏我们开发过一些,却基本不成功。作为几千万用户的平台而言,我们的网游收入其实很差。”

此外,当时红杉资本和海纳等投资方还提出“用户太低端,必须提升档次”的荒谬意见,这给51.com原先保持优势的SNS业务造成不少困惑,不少用户由于得不到重视开始流失。

同时,由于扩张太快和战略思路不清,加上原先业务受挫,51公司不同部门之间矛盾开始日益激化,管理瓶颈随之凸现。

就在庞升东计划逐渐收拾乱局的时候,席卷而来的金融危机加速了51公司扩张计划的破产:由于担心未来经济形势不妙,51投资方红杉中国的母公司甚至发出“现金比母亲更重要”的呼声,51公司内部也被迫大幅削减开支预算,不少扩张项目被迫腰斩,大量员工心灰意冷选择离去。

国内SNS集体困局:三大巨头隐现危机 中小网站集体死亡

作为51.com最主要的竞争对手,坐拥4.3亿美元的千橡人人网(原校内网),以及去年崛起的开心网(kaixin001.com),尽管过去三年有幸避开了盲目扩张的失误,却也面临着与51.com同样的增长困境。

8月5日,千橡公司针对国内一家媒体发表的《社交网站深陷成长烦恼》文章提出抗议。因为该文章称,千橡互动CEO陈一舟在ChinaJoy表示:“今年SNS网站整体用户没有上涨。他同时坦承:公司的营业额在这个月首次出现了下降。”

千橡集团公关部对此更正说,“陈一舟先生的原意为:‘中国游戏行业首次出现营业额下滑。千橡集团所有的营业额都在成长’。”

不过,这样的回应并不能掩盖国内SNS网站发展滞缓的现实,业内用户也很难相信千橡增长如旧。

易观国际发布的最新报告提醒说,SNS投资者需更加谨慎。因为其数据显示,2009年中国SNS市场同比增55.9%,用户规模增68.3%。这比起2008年中国SNS市场规模和用户规模高达344.6%和138.4%的增幅,增势已经明显萎缩和放缓。

去年奇迹般崛起的开心网(kaixin)也在面临巨大的“成长烦恼”。据《环球企业家》8月4日报道,由于MSN传播到头、后续社区游戏缺乏、新鲜感出尽等因素,开心网活跃用户数量已经出现下滑。它更大的问题在于:过去通过火爆一时的社交游戏积累起的用户基础和关系,必须得到快速巩固和提升。

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