腾讯科技讯 11月26日消息，派代网与酷有拿货网联合主办的2011年服装电子商务年会今天在广州举办。韩都衣舍CEO赵迎光做主题发言。
赵迎光表示，买手小组是公司发动机。但他坦言买手小组制有三大缺点，“第一个缺点买手培养需要时间成本；第二个缺点买手水平参差不齐，产品品质不稳定；第三个缺点四销量多批的下单模式，对供应链要求高。”
以下为韩都衣舍CEO赵迎光发言实录：
赵迎光：很高兴能和大家分享，关于买手制的具体细节在其他的场合也说过，大家在网上也能看到，主要想和大家分享的有几点。
第一，有很多朋友在线下的时候问我，说买手制是韩都衣舍的核心竞争力，也可以说是商业机密，但为什么赵总这么愿意把最核心的东西拿出来到处去说，不怕别人去Copy、模仿，或者对你们的业务形成危害吗。我解释一下，首先我们自己对于自身的公司认识得比较清楚，就是一帮不懂服装的人，在一个不时尚的城市，做的一个时尚品牌，我们很清楚会面临非常大的困难，也会存在非常多的问题，做任何事情都有目的，我在很多场合讲我们核心的业务模式时，我也有私心。因为我讲了以后原来很多不了解我们这种模式的人就会相对比较了解，然后会通过QQ、微博提出各方面的质疑，我们这个模式这几年来做了非常多的改进，有很多地方得益于在座的诸位，包括在座的诸位看了模式后提出了很多改良的建议，其实我们也一直进行内部的调整，先说一下模式的原因。
第二，我平常最关注的几个指标，大家知道做电子商务指标很多，但是我最关注的是：流量、转化率、客单价、回头率。流量表面上看是最关键的，但是不是最重要的，，在回头率和客单价由品牌负责，如果你有自己的品牌坚持做下去，客单价一般来讲会慢慢提升，而且回头率也会慢慢提升，品牌运作负责客单价和回头率。
提高转化率的方法有很多，但我认为最重要的就是SKU的深度和广度，包括前一时间很多的B2C，淘宝的流量相对于B2C不是特别在意，其实我们的流量也不是特别小。在淘宝这个行业里，每一个店铺从某种程度上讲是一个小的B2C，你的B2C和转化率由什么决定，基本上是SKU的深度和广度。
深度指商品本身页面制作的精细化，包括ZARA也提过15米工程，搭配和展现要做淋漓尽致，在产品的表述上要做好。广度指的是SKU的数量，很多人在SKU的深度上，产品页面上下功夫相对容易，但是SKU的量是大家面临的很大难题，即使页面、商品做得再好，不喜欢的就是不喜欢，除非有更多的SKU供消费者选择才能有相对的提升空间。
在2008年我们做韩都衣舍的时候，做了一个买手小组制的自主品牌，同时解决客单价和回头率的问题，其实不光有优点，其实还有很多缺点，但是长远来讲做到一定规模后压力反而越来越小，一开始难越做越容易。先讲讲我们最近的情况，这是我们标准的页面，最近是什么状态，如果以前看过都会有一些变化。现在商城一个双金冠，一个集市店金冠，淘宝的流量我们知道，淘麦的流量拿不到数据，淘宝流量日均35万UV、160万PV，淘宝的收入情况刨除“双十一”之外的平均数，日均90万，5500单，外网日均80万元、4500单，部门22个部门、11000人左右，销售情况08年300万、09年1300万、10年1亿、11年3亿以上。
发展阶段方面我们有几个观点，如果是做自主品牌从小开始做，包括开始进入传统品牌时最好从淘宝网开始做，因为淘宝网是自主品牌最好的孵化器，做的时候最好集中一个市场，快速的试错，然后做好一个市场后再扩展其他的渠道。2008年3月份，到2010年7月份将近两年时间一直是在淘宝网做的，包括2008年4月份淘宝商城招商我们也去了，但是没有做，我们觉得两个市场同时做会分散我们的精力，就比较踏实的做了两年多的时间，一直做到2010年7月份，从2010年7月份开始做了淘宝商城，大家知道韩都衣舍是因为我们做了淘宝商城后可能觉得像个牌子了，包括现在可能还有很多人认为韩都衣舍不是一个牌子。
