专栏观察

双十一高潮:古典与时尚齐飞,苏宁兵力投入达史上之最,但值了!

2016年11月11日,电商最激烈的角逐终于到了最高潮的部分。

就在这一天,阿里天猫、苏宁易购、京东都投入重兵作战。而其中,苏宁这一次所投入的兵力超过了以往的各届双十一。最关键的是,没有投入就没有产出,这一次苏宁双十一的大手笔投入用一句时髦的话来说,就是值了,超值!最起码最新的战报就是最好的明证。

1、穿越复古的IP力量和网红3.0时代的玩法

除了日常的价格战之外,苏宁今年打出了“笑倾城”的穿越牌。

11月8日上午10点,苏宁易购在江苏无锡影视城启动2016双十一“笑倾城”开城盛典。清明上河街、文昌巷、苏家胡同,构成了此次“笑倾城”的穿越大戏,分别对应古代商业业态、古代文化生活和苏宁产业布局。苏宁体育蹴鞠场、苏宁金融钱庄、苏宁置业时空巴士、苏宁文创聚艺堂、苏宁物流镖局等苏宁各大产业全面亮相。

在笑倾城内,家电3C、母婴美妆、超市日百等各大品牌商户通过品牌业态复古演化的方式带领消费者“穿越双十一”,并且通过网红直播的场景式带动线上用户进行互动。

11月8日,斗鱼红人冯提莫、映客二姐Alic、一直播搞笑达人一只鸡腿子等数十名网红将cosplay高丽、楼兰、古埃及等不同国度的古代美人,放送“万邦来朝”盛典,在线直播“笑倾城”开城仪式和游园活动;11月9日,逾百名国内顶级网红将组成网红掌柜团在各大商铺客串“掌柜”,通过直播向网友们展示古代商业文化。

在我看来,此次双十一苏宁的线下“笑倾城”,是苏宁集合品牌商、异业友商及自有产业打造出的一个复原古代商业生态的IP。好的IP,能凭自身的吸引力,获得流量和人气,最终掌握一定的“权力”,形成巨大影响力,从而转换成商业效益。

与此同时,苏宁对网红的玩法达到了3.0的新阶段。其中,1.0网红时代就是网红单纯的吆喝买东西,而到了今年618期间,苏宁的网红直播,则是2.0的主动创造话题,引发用户自动关注。而到了这次双十一,则是通过线下实际场景和粉丝进行互动的3.0时代,这种转换率更高,效果更好。

2、新的笔墨:晚会的角逐

自去年天猫首次推出双十一晚会之后,今年苏宁也跟上了这一脚步,而且玩得更劲爆。11月10日晚,苏宁易购在南京打造除了一场“笑倾城·苏宁易购High购夜”晚会。

晚会上,明星大咖云集,比如摇滚天王信演唱了《死了都要爱》,转音歌姬黄龄也登台献唱,献舞,而作为苏宁笑倾城城主当红女星张天爱和男星杨洋也出席了晚会现场。

摇滚天王信登台演唱

转音歌姬黄龄

(张天爱和杨洋现身晚会现场)

此外,这台网综中,不仅有常见的歌舞大赛,还有魔术与马戏的PK、小品与话剧的对决。整场晚会还会放出5亿口令红包,单个红包最高可获得1111元不限品类、无门槛、可叠加的无敌券,助力双十一剁手之旅。

毕竟,双11是全民的狂欢,借助这一台晚会,一来可迅速提高苏宁易购的知名度和影响力;二来还可将自身独特的品牌理念最有效、最广泛的传递给行业以及用户。

3、战况:大投入必有大回响

值得一提的是,在各种营销战的背后,物流成为各家比拼的关键。

在今年双十一,苏宁物流放出大招,正式揭开亚洲最大智慧物流基地——苏宁云仓的神秘面纱。苏宁物流宣布,单个订单最快可以实现30分钟内出库。双十一期间,若未在承诺时间内送达,每个订单按支付金额的10%向用户赔付,最高可达50元。

在苏宁云仓,甚至有一批来自德国、奥地利的老外技术大咖驻守。他们和中国的技术人员们一起,承担物流仓储设备的调试、保障工作,迎接双十一高峰的到来。

从各大产品到物流等备战,到网红直播的新玩法,再到打造一场双十一晚会,苏宁在这一次双十一中可谓投入重兵,自然也获得了丰厚的回报。

据苏宁公布的今年双十一最新战报显示:11月11日当天前10分钟,销售量已突破2013年同期的数据;截至11点,全渠道销售规模井喷爆发,突破2015年双十一全天,订单量同比增长214%。其中,移动端销售占比84%,门店销售同比增长127%。苏宁旗下任性付,在全国门店扫码订单中数量超90%。全国布局的苏宁易购直营店成果不俗,销售同比增长367%。其中,物流发货及时率98.7%,11月11日的第一单由苏宁物流集团副总裁姚凯亲自送至用户手中,用时17分钟。

总之,2016年双十一最高潮的部分已经来临,就看高潮之后,最终谁的增速最高,只待明日最终揭晓。前方,在完成双十一的攻坚战之后,电商三支力量的博弈还将继续。谁前进谁后退尚不可知,但唯有勇者、求变创新者才最有希望,也最有看头。

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