专栏观察

苏宁牵手江疏影,悄然蓄力的品牌人设

文︱须佐

当春运倒计时开始,一年一度的年货大战如期而至。

而围绕过年产生的消费,向来是中国社会消费中,重要的组成部分。数据显示仅2017年春节长假7天,全国零售和餐饮行业便实现了8400亿元的销售总额。对于中国人而言,农历新年的团聚和准备,更像是文化基因中不可剥离的群体共鸣。因而置办年货,与其他节庆消费相比,也更为注重文化上的仪式感和情感体验。

当网购成为一种生活方式,电商的发展将年货采办这一购物行为,迁移到了线上。然而一如王小波曾说的:“一个人只拥有此生此世是不够的,他还应该拥有诗意的世界。”仪式所引发的情感共鸣成就它的重要性,各大电商平台争先推出的年货节,在消费者的眼中,似乎仍缺少了一种温度。而从今年苏宁易购发布的诸多信息看来,今年年货节年味比拼将成为岁末电商大战的重头戏。

年味比拼暗合品牌发力

苏宁易购瞄准全品类

苏宁易购总裁侯恩龙在今年的年货节发布会表示,除了已有的4000多家互联网门店,苏宁年货节要为消费者提供新物种、新渠道、新场景,力求让用户拥有全场景沉浸式的购物体验。

其中福气小镇就是此次苏宁六大产业联合推出的双线消费新场景。在10大城市,通过10座落地福气小镇,连通线上线下,打造智慧零售时代的“年味庙会”。

福气小镇所打造的年货一站式体验,区别于其他造节运动的最大不同,是除了满足多场景购物需求外,更打造出苏宁年货博物馆,通过时尚、美食、生活、酷玩四大角度,向当下的年轻人还原了农历新年团聚、欢乐、分享的年味体验,将年俗文化与时代潮流相融合,创造了千禧一代能够与之共鸣的文化仪式感。

可以说,苏宁易购年货节在年味比拼中,透露了其整体品牌升级的发力内劲。苏宁易购上线之初,主打线上线下融合,作为扩充销售渠道和布局线上业务补充,在品牌认知和品牌个性方面,仍然未能摆脱苏宁电器的影响。在产品层面,尽管家电、3C销量领先,大部分消费者对其他品类商品的认知和消费热情仍有空间。而经过近年来的布局和品牌升级,苏宁易购在全品类方面已然底气十足,此次年货节所精选的20万款年货,涉及品类覆盖超市快消品、小家电、3C、美妆、品质大家电等,同时打出真尖货、真打折、真限量“三真”原则,相信能够使苏宁在年货节一战中,保持优势。

牵手江疏影悄然改人设

狮子军团的新年进击

时代在变,用户需求的变化则更快。奉节必战的苏宁,以品类、价格、和服务上不断升级,取得了独特的优势。可以看到进,近年来苏宁易购,除了在这些硬件上,下足功夫外,更加强了与消费者的互动,逐渐孵化出具有人格魅力的品牌形象。

年货节前夕,苏宁牵手江疏影的消息,被电商圈、娱乐圈各大媒体刷屏。江疏影作为新生态女演员的代表,其优雅气质、美丽智慧的时代新女性形象深入人心。而苏宁易购近年来,在超市、母婴、美妆、生活家居等领域动作频繁,逐渐树立了品质消费体验首选品牌的形象。签约江疏影,无疑将为苏宁在家庭消费、女性消费领域,带来更高的认知度和品牌传递效果。

此前,苏宁重磅签下的流量担当杨洋,其年轻阳光的形象,为3C潮品带来了爽劲清风,苏宁易购在圈粉无数的同时,更在当年实现了当年双十一声量、流量的双丰收。此次苏宁易购在年货节爆发节点签下江疏影,显然瞄准了年轻用户客层的诉求,希望用双代言人策略,为苏宁易购打造更为丰富立体的品牌人设。伴随品牌多维度升级和代言人吸粉火力的开启,相信今年年货节,狮子军团将多重进击,双代言人策略,也将值回票价。

苏宁易购品牌蓄力十年

升级爆发扛旗智慧零售

在我看来,智慧零售时代的革命,才刚刚开始。正如著名便利品牌7-11创始人铃木敏文所说,经营企业的关键在于「从变化中读懂未来,建立假设然后执行,再对结果进行验证。」作为老牌零售巨头的苏宁,为拥抱智慧零售所做出的转型,也才刚刚开始。

在苏宁易购品牌升级的同时,苏宁云商在1月14日晚间发布公告,计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的品牌名称升级为公司名称。苏宁易购的前身,可以追溯到2005年苏宁电器的电子商务B2C部门,2009年完成全新改变升级的苏宁电器网上商城,改名为苏宁易购,并于2010年正式对外发布上线。而公司也在2013年从“苏宁电器股份有限公司”更名为“苏宁云商集团股份有限公司”。

彼时苏宁第一次更名所带来的行业震动,无疑是巨大的。传统零售在互联网+大潮的冲击之下,谋求转型的运动中,苏宁电器所代表的传统渠道巨头,拥抱互联网思维和技术的大动作,展开了智慧零售的序幕。随着转型深入,苏宁双线业务的融合,也变得更为密切。在苏宁线下渠道的基础上,苏宁易购发挥出多业态统一、多渠道协同、多资源合力的优势,实现了全场景互联网零售形态。在这一探索的过程中,苏宁易购的品牌也随之深入人心。今天,苏宁易购这头小狮子,正在以更年轻、更有活力、更具智慧的姿态,完成新的进击。这也令苏宁易购品牌名升级,显得水到渠成。

苏宁易购升级上位成为公司名称,是其品牌蓄力十年的必然爆发。可以肯定,智慧零售时代的到来,不仅带来更多挑战,也同时意味着更多机遇。从“+互联网”到“互联网+”,在完成产品、运营和营销层面的多维度革新后,苏宁易购完美蜕变完成升级,成为扛旗智慧零售时代的标杆,亦是水到渠成。

机遇,永远属于那些能够提前读懂变化,并确立执行方案的人。

对于苏宁易购这头小狮子而言,2018年的第二场雪,也许比以往更有预兆丰年的意味。

希望看到您的想法,请您发表评论x