专栏观察

UI是一种态度也是一种能力,华为EMUI给出这样的答案

UI是一种态度。“升级早、升级快”是华为给用户做出的一个庄重承诺。

华为消费者BG软件部总裁王成录

华为今年手机销量超过2亿。可怕的数字还不止是这个2亿,华为还有两个在行业内非常领先的数据:一是复购率,二是净推荐值。也就是说,华为不断在吸引新用户的同时,还牢牢地粘住了老用户。这其中,华为EMUI是一个“大功臣“。

今年,华为EMUI不断通过版本迭代的方式给用户带来更实用的新特性、新功能,并且在系统升级方面不断提速,给用户带来一次又一次的“意外惊喜”。

就在年底,华为EMUI又放出一枚重磅炸弹。

Link Turbo结束2018年的“吓人之旅”

12月26日在荣耀V20手机发布会上,华为正式对外发布了Link Turbo技术。这是今年GPU Turbo以第一个“吓人的技术”落地之后,华为给用户一连串惊喜中的又一个大礼。是华为EMUI在2018年的谢幕演出,似乎也预示着2019年将会有更强劲的爆发。

12月27日华为EMUI花粉见面会上,华为消费者BG软件部总裁王成录对Link Turbo技术做了更深层次的解读,让人们了解了这个技术背后的“吓人之处”。

Link Turbo又称全网络聚合技术,这个技术的核心特点是打通了固定网络和移动数据网络两种连接方式,使手机能够保持WLAN和LTE同时在线,叠加网速,并且能根据两种网络信号的质量智能切换连接方式,提升网络稳定性。

注意,这里面有两个词:第一是打通,第二是叠加。Link Turbo实现了整个移动网络和WLAN的充分融合,给用户带来两个价值:第一就是聚合高网速,聚合以后速度增加,接近于两个网(WLAN + 4G)速度的相加;第二个非常重要的是稳定低延时,特别是对实时非常敏感的应用。

为了用户可以使用到稳定、高速的网络,很多手机厂商都在网络的选择上做努力,但由于技术能力限制,多数手机厂商的解决思路局限在移动和WLAN两个网络之间切换想办法。这样虽然可以部分解决网络问题,但是给用户感受还是网络不稳定,切换中间会有严重的延时,甚至是掉网。

华为可以用“叠加“的思路,而完全不同于其它厂商“切换”的方法,这背后有两个原因:第一是华为本身是做网络出身的,在连接上的技术积累了二十几年,对于各式各样通信协议以及全球复杂的网络问题,都有大量经验。第二是华为芯片的能力越来越强,这种能力使得华为可以从更底层去想解决办法,做到软件与硬件的协同,而不是头痛医头、脚痛医脚。

据王成录透露,在华为海量专利和底层技术的基础上,Link Turbo技术研究也不容易,前后用了将近两年的时间,协议在传统的网络协议基础上做了大量的优化,目前Link Turbo申请了21项专利。

EMUI一路领跑,花粉享受最“快”安卓9.0

“升级早、升级快,一直是我们给用户做出的一个庄重承诺。这一点,华为EMUI确实做到了。” 王成录在花粉见面上强调,华为一直在让用户尽快体验到最新系统的功能特性上不断努力。

懂懂理解这个“快”有两层含义:第一是尽快将新功能、新体验给到用户,第二是EMUI提升手机运行的速度,给用户更快的体验。

华为EMUI在适配安卓大版本更新和系统升级方面不断提速。9月初发布基于安卓9.0深度研发的EMUI9.0带来了大幅简化设置,融入大量自然元素,而AI的相关如卡路里识别、识图购物等特性都更加实用,为消费者耳熟能详。这里值得注意的是,在过去几年里,华为EMUI系统更新速度实现了持续提升:在EMUI5.0时代,华为EMUI第一个Beta版本距离谷歌推出Android 7.0正式版本只有84天;到了EMUI8.0版本,这个时间缩短到了59天;而EMUI9.0则是与谷歌最新版本同日发布。这种极致的零时差发布能力,并不是随便一家手机厂商都能做到。

此外,从华为EMUI9.0发布到现在短短4个月时候,华为不断开放更多的机型,至今已开放25款华为/荣耀机型升级EMUI9.0。与此形成对比的是,EMUI5.0用时6个月升级了12款机型,EMUI8.0用时6个月完成了20款机型的系统升级。

大家都知道,这两年用户换机频率下降,一部手机的使用周期不断上升。那么有些手机厂商则用系统升级的办法“引导”用户换新的手机。而华为则是从用户角度出发,让更多的老用户体验到最极致的速度,虽然这会增加研发的难度,但在王成录看来,这是华为对新老用户负责任的体现:“在这个方向上我们还会继续投资和努力,在EMUI10.0上将会覆盖更多的产品。这条路华为会坚定地走下去。”

回看华为EMUI这一年,年初的EMUI 8.1版本带来的超群拍照体验和诸多强悍的AI能力,年中发布“吓人的技术”——GPU Turbo让华为手机的图形处理能力坐稳第一阵营,年底又以Link Turbo这个颠覆现有网络体验的技术收官,真是给用户带来不断的惊喜。

懂懂在想,回到UI这个词的本质是人机交互的界面,UI感受的好坏,体现的是厂商态度和能力。华为在UI上如此投入,已经不是把UI当作一个工具,而是希望用户能够通过UI享受到有品质的生活。今年,华为EMUI中陆续新增的人脸识别、手持超级夜景模式、AI摄影大师、GPU Turbo、微信指纹支付、全面屏手势、SOS紧急求助等功能,从拍照、游戏、支付、交互操作等体验方面进行了持续优化,这也使得手机与用户的关系发生了变化。手机,以前只是通讯的工具,而现在成为用户生活中不可分割的一部分。

EMUI秀出软实力,后劲十足华为继续加速跑

谈及华为EMUI升级能够做到快人一步的原因,主要有两方面原因:第一是非常清晰的版本策略,通过2大2小版本以及多个补丁特性版本HOTA升级确保用户第一时间尝鲜。第二是其次是苦练内功,基于华为软件工程能力的持续提升,使EMUI版本开发效率不断增高。

今年,华为EMUI为什么集中爆发出这么多让人惊喜的体验来?而这背后,则是华为多年在研发上持续投入的结果。

今年的一个变化是,华为自研的应用与华为EMUI版本完全解耦。以前EMUI的大量内嵌的原生应用都已经在应用市场独立上架。华为这些好的应用,将来不仅在华为EMUI中可以体验得到,其它版本的安卓用户,也可以体验到华为的应用了。

目前已独立上架了包括学生模式、智慧识屏、智慧视觉、语音助手等20多个EMUI原生应用。这些应用,华为用户和非华为用户,都可以任意下载使用。

大家都知道,谷歌的安卓是非常棒的架构,但是后期手机厂商在安卓上的优化并不多,不能形成差异化的体验,也不能跳出安卓的一些局限性。华为过去2-3年做了非常大的努力,整个软件从横向到纵向以及逻辑上基本上都做解藕了,这个解耦使得华为的原生应用完全独立于EMUI基础平台。

怎么理解解耦的好处呢?通俗讲就是如果不解耦,某一个因素发生了不好的变化,可能会影响整个系统。解耦之后,既能够非常灵活的、快速的把新的应用上线,同时又能够在有问题发生的时候快速隔离,不影响其它的应用。

解耦的最直观效果就是,华为EMUI实现了开发效率的大幅提升,为消费者带来了更快更多更好的体验。所以,我们看到今年华为EMUI的小宇宙爆发,一连串“吓人的技术”和“感人的应用”,来到我们的生活中。

【结束语】

在华为三十年的发展过程中,涉及了网络设备的底层技术,目前已经是全球最大的网络设备供应,在5G标准上拥有相当的话语权,一改在3G、4G时代中国企业落后的局面。所以华为在解决手机的使用问题时,可以从更底层的技术着手,这是其它厂商不具备的能力,Link Turbo的实现就是最典型的例子。

华为EMUI今年小宇宙爆发,背后是华为多年的积累,这也是华为与其它手机厂商最大的不同。

如果说UI体现的是厂商做事的态度,也是厂商能力的真实反应,可以说华为给出了完美的答案:既有态度,又有能力。

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