专栏观察

新东方财报:教育稳行、电商爆走、学习硬件加速

配图来自Canva可画​

一年前“双减”政策落地,新东方剥离义务教育学科培训业务,转向回归大学生考试、出国留学业务,并新增非学科培训、硬件以及直播电商等新业务,其营收和利润经历了“过山车式”波动,大起大落。

新的季度新东方交出了一份亮眼的成绩单,外界认为这是新东方摆脱砍掉K9业务的阴霾,成功转型的信号。

10月26日,新东方教育科技(集团)有限公司在港交所发布截至8月31日的2023财年第一季度财报,2023财年第一季度新东方营收7.45亿美元,同比减少43.1%;净利润6600万美元,同比增长9%;调整后净利润8370.6万美元,同比减少24.7%;一季度经营利润同比上升140.5%至7800万美元。

对比前两个季度财报表现,新东方本季度营收降幅有所缩小且扭亏为盈,确实可圈可点。2022财年第四季度,新东方的营收为5.24亿美元,同比下降56.8%,经营亏损则超过1亿美元;2022财年第三季度,公司净营收同比下跌48.4%至6.141亿美元,经营亏损为1.412亿美元。

值得一提的是,东方甄选接连上热搜,品牌曝光量与日俱增,节省了品牌和市场投放费用,运营成本大幅减少。本季度,新东方经营成本与支出为6.7亿美元,2022财年Q1同期为12.8亿美元,同比减少47.8%。

得益于基本面大幅改善,资本信心增强,新东方股价一路飙升。美东时间10月26日收盘,新东方大涨28.3%至27.02美元/股,自“双减”最低点股价8.4美元/股增长超两倍,总市值45.85亿美元。

种种信号表明,新东方砍掉K9业务的影响正在变小,而且传统教培业务和新增非学科业务缓步扩张,东方甄选转型直播带货平台(农产品科技公司)的战略也初见成效。

教培业务稳行

新东方主要营收来自教培业务,但营收明显比“双减”前少了。

2021年10月25日,新东方在线港交所公告称,将停止经营中国内地义务教育阶段学科类校外培训服务。2021年11月15日,新东方公告称,公司计划于2021年底前停止全国所有学习中心的K9学科辅导服务。

对于倚靠学科教育创收的新东方来说,砍掉学科教育意味着营收支柱的崩塌,曾经盈转亏的财报表现已证实了这一点。

财报数据显示,截至2021年11月30日止6个月,新东方录得8亿美元至9亿美元的亏损净额,而去年同一时期新东方的盈利净额为2.29亿美元。官方明示,盈转亏主要由于业务终止对报告期间的总营收产生重大不利影响。

最直观的表现是,三四线城市里的新东方教培广告少了、学习中心数量少了,曾经的明星教师也都分散到了各个行业。截至2022年8月31日,新东方学校及学习中心的总数为706间,较去年同期的1556间相比,减少850间。

唯一的慰藉是疫情后期,新东方成人教育、素质教育等非学科教育恢复了增长。

据财报数据,新东方出国考试准备、出国咨询业务分别同比增长2%和21%;成人及大学生的国内考试准备业务同比增长约2%。具体来看,2022年二季度开展的新业务方面,非学科类辅导业务在超过60个城市开展,今年一季度报名人次约为29.7万次。

俗话说瘦死的骆驼比马大,以留学考试培训起家新东方因发展K9业务而壮大,但是即使停止K9业务,大学生考试、出国留学业务和新增非学科培训等等教育相关业务,依旧能承担起新东方营收支柱的重任。

一来,年轻人考证、考学热潮以及出国留学市场回暖,为新东方带来了不少付费用户;二来,新东方斥巨资完善OMO教学平台,通过线上线下混合教学方案,为客户提供高质量教学服务,备受学生青睐;三来,新东方原有的成人教育、素质教育等非学科培训业务发挥稳定,保持可观的营收。

不仅如此,新东方还计划继续深化教育领域的业务,深度挖掘教育行业的商业化空间。据官方透露,新东方还在探索其他新业务,包括为地方教育部门、中小学、幼儿园提供教育资源和综合服务的智慧教育业务、教材和数字化智能学习解决方案、专升本考试准备业务等。

显然,停止K9教育培训业务后,新东方扩张速度慢了、知名度降了、营收也少了,教培业务从大步疾行变成了缓步潜行,速度慢但是脚步更稳了。

电商业务爆走

2022年是在线教育企业扎堆转型直播电商行业的一年。

好未来宣布启动2023校园招聘,面向国内外2023届毕业生开放直播运营岗位,学而思品牌注册多个直播账号;猿辅导同样在抖音设立了“猿辅导官方旗舰店”、“猿辅导直播间”多个认证账号;豆神教育也推出了“豆选生活”直播间,带货生鲜食品……

而这一场直播风潮是由新东方引起的,或者说是由东方甄选引发的。

今年6月,新东方主播董宇辉带领东方甄选杀出了,由李佳奇、罗永浩、辛巴等顶流主播构建的包围圈,其独创的“教学式”电商直播掀起了一轮又一轮直播热点,为东方甄选带来千亿粉丝。根据新抖最新数据(截至10月26日),新东方旗下东方甄选,近30日直播销售额为5亿-7.5亿元。当前抖音平台粉丝数量为2727.8万。

电商直播业务(东方甄选)的火热给新东方注入了新动力。财报数据显示,2022年6月1日至8月31日,以东方甄选为核心业务的港股子公司新东方在线实现超预期盈利,收益约为3.02亿元人民币。此外,网络数据显示,今年6-8月,东方甄选3个月累积销售额约22.49亿元。从6月至9月,东方甄选已连续4个月位列抖音直播带货第1名。

爆火靠运气长红靠实力,新东方深耕直播电商的决心体现于各项运营措施上。

首先,新东方加大对农业供应链的投资力度,计划与更多农产品企业和头部物流企业展开深入合作,确保上游供应商的稳定。据了解,东方甄选已经和国内十多家农产品龙头企业展开深入合作,而且合作的供应商数量还在增加。

其次,新东方深化和抖音的合作关系又入驻淘宝直播,借助抖音、淘宝强大的流量和完善的供应链基础,有效提升品牌的竞争力。同时,在各大应用商店上线独立的东方甄选APP,增加了多元销售渠道,增强了企业自主权,保障了数据安全,为后续打造一家农产品科技公司铺路。

再有,新东方组建自营产品团队,积极丰富自营农产品种类,有效保证产品质量和服务质量。据了解,东方甄选目前在售的自营产品数量已达42款,平均每月新增8款新品。其中,自营烤肠作为爆款单品,销量突破134万单,商品好评率达99%;自营蓝莓原浆售出40多万箱。

百密难免一疏,“东北农嫂玉米事件”给东方甄选敲响了农产品供应警钟。事情起因是“东方甄选”6元/根的“东北黄糯玉米”被知名主播辛巴质疑价格太高,而后网友爆料东方甄选玉米供应商的“东北农嫂”同样的玉米只买3.6元,最终东方甄选遭受了“贴牌”质疑,下架相关得玉米产品。

农产品供应链是一个复杂的系统,生产、运输、保鲜、包装等环节都需要严格把控,从零电商经验做起的新东方想要壮大农产品电商业务,显然要比拼多多、京东等电商平台困难得多,而且还面临着流量下滑、成本上升、政策变化、主播流失等风险。

硬件业务加速

东方甄选(电商业务)之外,外界认为智能教育业务是新东方在“双减后时代”的第二条增长曲线。据财报数据显示,新东方智能学习系统及设备落地约60个城市中采用,2023财年一季度活跃付费用户达到13.1万,客户留存率有所提升。

重要的是,新东方还加速了在学习类智能硬件领域的布局。有网络消息爆料:“新东方正在加快组建团队布局学习类智能硬件。这项业务将会被划入新东方于2014年成立的一家子公司——乐词网络科技(北京)有限公司。”

其实,新东方早有发力学习类智能硬件业务的苗头。新东方在线多次在财报中透露双减剥离K9业务后,将转向STEAM及智能学习硬件等,并且在2021年12月,新东方在线联合天猫精灵推出了一款智能词典笔—新东方在线词典笔T1。

近几年,教育行业数字化、智能化转型速度加快,智能硬件产品需求旺盛,吸引来好未来、网易有道、学习帮等在线教育企业布局,新东方入局智能学习硬件在意料之中。

网易有道靠智能教育硬件业务获得了新增长。网易有道财报显示, 2022年第二季度营收9.56亿,同比仅下降2.4%,净亏损同比收窄12.3%,这主要是得益于智能硬件业务的增长。无独有偶,作业帮加速学习硬件产品矩阵的构建,相继上线喵喵机学习打印机、电子单词卡、学习机、作业帮学习笔二代、作业帮学习手表X9、作业帮AI学习桌……

眼看昔日“难兄难弟”在教育硬件领域找到了出路,新东方也开始在教育硬件市场蓄力博增长。那么新东方发展智能硬件业务有什么优势?

一方面,销售渠道优势。在线下,新东方学校和学习中心遍布全国大大小小城市,每一个线下学习中心都可以成为新东方学习硬件产品的“线下店”;在线上,新东方直播间和东方甄选也将成为学习硬件产品主要的销售渠道。

另一方面,教育内容优势。学习类智能硬件产品的壁垒,一是优质内容、二是先进技术。作为曾经在线教育行业的巨头,新东方前期积累的内容均可为迁移到教育智能硬件产品,海量、优质、独家教育内容将成为其学习硬件产品的“亮点”。

新东方正加速开拓转型新路线,但硬件产业花销大、技术要求高,缺乏硬件开发的经验的新东方任重道远。

小结

东方甄选的火热、扭亏为盈的财报,让人们看到了新东方的生命力。

疫情重压、双减重击,新东方转型之路漫漫,但百炼成钢,只有经历困境和挫折才能真正打造出一家经久不衰的企业。劫后余生,新东方继续前行,相信在教育、电商、学习硬件三驾马车的驱动下,新东方将进入快速回血期。

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