文 《环球企业家》 靳志辉 罗燕
28岁的张洁和他的团队在上海近郊一套民宅里办公，他们资产简陋，只有几台电脑和少量的摄影器材；生意门槛不高：在国内选择合适的产品和进货渠道，然后在eBay平台上向国外买家出售，支付方式多通过贝宝(PayPal)，物流则交给跨境快递公司完成。
但不要轻视这家不到10个人的小公司，过去的一年里，他们完成了数百万美元的跨境小额交易，且利润丰厚。“我们人均创造的交易额肯定超过京东商城。”张洁颇为自豪地对《环球企业家》称。
相比于价格竞争激烈，但却少人盈利的国内B2C市场，张洁所从事的外贸电子商务正日益受到追崇。越来越多的人开始乐于相信，以跨境小额交易为代 表的外贸电子商务更具诱惑力和爆发力。最为浅显的理由是，价格低廉的中国制造商品在国外往往以数倍的价格出售，这无疑为绕过诸多中间环节的网上贸易提供了 足够的利润空间。
但更深层的原因在于，随着互联网消除信息不对称和世界扁平化、网络支付工具的流行，以及快递渠道的完善，网络贸易的全球化壁垒正被迅速推平。且 与国内电子商务尚在起步阶段不同，欧美发达国家电子商务环境已甚为成熟，在线贸易类型的中小企业数量众多，为外贸电子商务提供了极佳用户土壤。
最令乐观主义者雀跃的是，严重打击对外贸易的全球经济危机，反倒成为外贸小额电子商务市场喷发的助推剂。传统外贸是“集装箱”式的大额交易，但 在经济危机的影响下，传统海外进口商出于资金风险的考虑，倾向于将大额采购转变为中小额采购，长期采购变为短期采购。在此背景下，互联网的便捷优势使网上 小额批发或零售的井喷水到渠成。
市场的爆发不仅令eBay、敦煌等跨境小额交易平台的交易数据猛增—eBay中国平台上2009年的交易额约为7至8亿美元，比去年高一倍；敦 煌网上的交易额现以每月20%的数量增长，2009年的交易额也将达3亿美元。当然，和中国庞大的出口额相比，这些电子商务网站的交易只是九牛一毛。据国 家统计局公布的数据，2008年全年中国出口额为14285亿美元。但显然，电子商务平台成为中国出口面向世界的新窗口。在传统外贸市场受到金融危机打击 后，国内大量剩余产品正在寻找各种新的销售渠道。据称，央视《商道》在12月份的一天播出报道敦煌网的节目，当天下午该网站的新增注册量就达一万多。
这种爆发甚至让准备不足的物流运输渠道措手不及：今年最后几个月，跨境小额交易卖家最常用的物流渠道之一香港邮政小包因业务太多，迅速达到吞吐上限，货物严重积压，很多依赖香港邮政的中国卖家被迫另寻其它更贵的邮政公司。
尽管海外淘金之路并不容易，物流、支付、推广等各个环节均需大力整合，但已有越来越多的巨头开始布局。2009年12月底，阿里巴巴的外贸 B2C交易平台“全球速卖通”上线，虽然其收取会员费的盈利模式可能将影响部分卖家使用平台的热情，这家电子商务巨鳄的涉足，本身就发出了市场启发的信 号。
“现在是蚂蚁和大象同台竞技。”在线交易平台敦煌网的CEO王树彤判断，2010年将真正成为跨境小额交易的爆发点。
引爆点
外贸电子商务对于卖家的号召力来自于高收益和低门槛。《环球企业家》采访的业内人士及一些资深卖家之后得到的答案近乎一致：尽管不同产品的利润 率存在差异，总体而言跨境小额交易的回报普遍好于国内电子商务行业。王树彤称，敦煌网卖家的平均利润率在30%左右，而专注零售的eBay卖家则告诉本 刊，其利润率要远高于30%。至于目前外贸电子商务的配套环境，尽管在支付、汇兑、物流等还存在一定的不便，如现金流存在一定周转期、汇兑额度限制、发货 时间相对较长等，但并不妨碍正常交易的进行。
另外，和国内的买家相比，国外的买家相对更好“伺候”：卖家只需要在24小时内回复邮件和留言就行，不用一天时间都守在电脑面前。一位兼职卖家甚至对本刊表示，其一天只上线两个小时，但每月能创造的利润则是上万元人民币。
在eBay和敦煌网这些平台上，手机、相机等消费电子产品，以及以婚纱为代表的服装，因其和欧美制造的产品相比价格低廉数倍，从而在海外买家那里备受推崇。
事实上，自从背上“本地化失利”的包袱，以及在全球市场遭遇亚马逊咄咄逼人的挑战之后，eBay中国几乎快被大众所遗忘。但倘若细致了 解，eBay中国着实让人无法忽略。自从2007年开始转型为聚焦外贸以来，该公司中国业务已连续三年实现三位数高速增长。这种势头实则可追溯到2005 年左右，在eBay易趣和淘宝争夺如火如荼之时，eBay在外贸方面的增长便突飞猛进。
张洁便是很早进入eBay的卖家之一。早在七八年前上大学时，张就在eBay上做外贸生意。他最初的目的单纯：挣点学费和零花费，方式也简单： 从批发市场进货，然后登到eBay上出售。唯一的困难是支付不畅：贝宝帐户收到的美元没有渠道汇回中国。张洁的变通办法原始而巧妙：用赚来的美元在 eBay上买来单价相对较高的相机镜头，在国内再销售出去。尽管交易环节磕磕绊绊，但因为中国卖家很少，那时候无疑是最美好的时光，“生意特别好做，登一 个产品就能卖出去一个。”张回忆。
当时，由于聚焦于国内C2C市场的争夺，eBay中国所投入外贸业务的，只有三个人，其中还有两个是实习生。
但交易数据的不断攀升让当时在eBay负责产品的车品觉看到市场增长潜力。当他听说前卓越创始人王树彤正在做一个相似的业务敦煌网时，两人一拍即合。车随即从eBay离职来到敦煌网担任首席产品官，负责敦煌网产品的搭建。
不久之后，易趣在与淘宝的国内C2C大战中失利，eBay便将易趣交给TOM公司运营之时，却适时保留了外贸业务。
当然，并非所有的人都认同小额外贸交易的价值。像环球资源、利丰这些做外贸出口的大公司，已经习惯了和大进口商谈合作，不太可能把眼光放在小额 交易的平台上。“有些人可能只是在经济危机的时候觉得要注意一下小额交易，但是也只是稍微注意一下，不像我们如此专注。”车品觉说。
竞&合
虽然业内倾向把eBay归为偏零售的C2C、敦煌网归为偏批发的B2B，但在实际业务中，二者间的用户群区隔并不明显。
