几乎在同时，黑莓宣布关闭了手机业务，微软也裁剪手机部门人员，含糊着说不再发展WP手机，surfacephone似乎也不了了之，并开始将重心转向surface平板电脑,紧接着联想手机宣布不再使用windows phone系统。
为何微软和黑莓同时在手机业务上宣告失败哪？
黑莓有优良的硬件和出色的通信研发部门，微软实力更不用说。问题到底出在哪里哪?
先说黑莓，从14年就开始考虑是否要使用安卓系统，直到15年才决定推出安卓手机。但销售并不好，原因很简单，性价比。偏高的价格使大部分安卓喜好用户选择国产手机，而喜欢炫耀的用户更愿意选择知名度更高的苹果，只有一部分特立独行的人会选择黑莓尝鲜，可任何时候特立独行的人都是少数中的少数。黑莓，定价失误。
再说微软，从一开始购得lumia，使用windows系统，客户就开始反映软件的匮乏，硬件的出色设计并没有使客户成为忠实粉丝，相反， wp7手机不能升级win8反而失掉了一部分忠实粉丝。我想微软看到这个问题并重视它了，但却始终不得要领，就说一个支付宝多么重要的应用，你到现在都无法使用其支付功能，其他软件的界面更是是惨不忍睹，功能不少都残废阉割。软件上或者说系统上的缺陷是的微软失去了客户。很多微软粉都说：“微软手机，我的在桌洞里吃灰呐。”微软手机，输在软件为王的时代。
船大难掉头，这也是很多大企业面对的问题，这就需要大企业有更早的预见性，需要有更好的自下而上的沟通机制，而有一个敏锐的行业带头人是关键。
